Panqueva Hernández, David GuillermoFonseca Sánchez, Jairo EstebanSequeda Cáceres, Jessica LorenaOchoa Castiblanco, Diana Paola2022-07-122022-07-122022https://hdl.handle.net/20.500.12495/8163El presente trabajo de grado se enfoca en la aplicación de las buenas prácticas del PMI a través de la gerencia de proyectos para el desarrollo de un sistema de gestión de calidad en una empresa dedicada al sector de la construcción ubicada en la ciudad de Bucaramanga. Este trabajo permite evidenciar la forma en que la gerencia de proyectos aporta las bases necesarias, herramientas y técnicas fundamentales para que cualquier proyecto obtenga éxito en su ejecución. El proyecto se desarrolla en tres fases; la primera fase corresponde al análisis de las necesidades de la organización y el camino a seguir frente a la segunda fase de diseño del sistema de calidad permitiendo establecer las herramientas correctas, estandarización de los procesos para que durante la ejecución y la socialización se cumplan las necesidades de la compañía. Por ultimo se cuenta con la fase de implementación en la cual se da a conocer el sistema de gestión de calidad para su estandarización en toda la organización.application/pdfspaAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 InternacionalSistema de gestión de calidadMapa de procesosProcesos y procedimientos658.404Tesis/Trabajo de grado - Monografía - EspecializaciónQuality management systemProcess mapProcesses and proceduresinstname:Universidad El Bosquereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquerepourl:https://repositorio.unbosque.edu.coAcceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2