Herazo Acevedo, EdwinSerrano Quintana, Daniela2024-09-062024-09-062023-11https://hdl.handle.net/20.500.12495/12965La Fundación AmarC, fundada en 2018, es una organización sin ánimo de lucro dedicada a promover el autocuidado y el bienestar mental de cuidadores de salud, jóvenes y adultos con barreras de acceso a acompañamiento psicológico. Este trabajo de grado presenta un plan de protocolización para la orientación en crisis ofrecida por los Brigadistas Emocionales del programa ‘Primeros Auxilios en Salud Mental’. El objetivo es estandarizar las intervenciones de crisis para garantizar un apoyo consistente y eficaz a los beneficiarios. El documento describe la estructura del programa de formación, los criterios de selección de los voluntarios y los procedimientos implementados durante las intervenciones de crisis. Se destacan las competencias necesarias para los brigadistas, incluyendo habilidades de comunicación, empatía y manejo del estrés. Además, se establece un marco de evaluación y supervisión continua para asegurar la calidad del servicio. El plan de protocolización también incluye directrices para la documentación y el seguimiento de cada caso, facilitando así la recolección de datos para futuros estudios y mejoras del programa. Se enfatiza la importancia de la formación continua y el soporte emocional para los brigadistas, asegurando que estén equipados para manejar situaciones complejas y reducir su propio riesgo de burnout. Finalmente, el trabajo discute los desafíos y las lecciones aprendidas durante la implementación del programa, proporcionando recomendaciones para otras organizaciones interesadas en desarrollar iniciativas similares. La protocolización de la orientación en crisis es un paso crucial para ampliar el alcance y la efectividad de los Primeros Auxilios en Salud Mental, contribuyendo significativamente a la salud mental comunitaria.application/pdfesAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 InternacionalSalud mental comunitariaPrimeros auxilios en salud mentalBrigadistas emocionalesTesis/Trabajo de grado - Monografía - MaestríaCommunity mental healthMental health first aidEmotional brigadiersWM 101instname:Universidad El Bosquereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquerepourl:https://repositorio.unbosque.edu.coAcceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp:/purl.org/coar/access_right/c_abf2/