Pauta digital segmentada con inteligencia artificial en Meta estrategia para optimizar el marketing digital en Colombia

Abstract

La transformación digital ha redefinido el panorama del marketing en Colombia y América Latina, impulsada por el crecimiento del comercio electrónico y la consolidación de las redes sociales como principales canales de interacción entre consumidores y marcas. Este estudio tuvo como propósito analizar el impacto de la implementación de campañas digitales segmentadas con inteligencia artificial (IA) en la plataforma Meta, como estrategia para incrementar la eficiencia publicitaria y mejorar la relación entre empresas y consumidores. La metodología incluyó una revisión documental de fuentes académicas e institucionales, así como una simulación práctica con el uso de audiencias predictivas, anuncios dinámicos y pruebas A/B asistidas por algoritmos. Los resultados demostraron aumentos significativos en la tasa de clics (CTR), reducciones en el costo por clic (CPC) y en el costo por adquisición (CPA), junto con una mejora sustancial en el retorno sobre la inversión publicitaria (ROAS). Además, se identificaron beneficios en la fidelización de los consumidores, lo que evidencia que la automatización mediante IA fortalece la competitividad digital de las empresas. El estudio concluye que la pauta digital segmentada con IA no solo optimiza la inversión publicitaria, sino que también responde a los retos éticos y legales del uso de datos en el entorno digital colombiano.