Here2Belong: las empresas no crecen solas, las fortalece el vínculo con su gente
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Resumen
Este proyecto tiene como objetivo fortalecer el sentido de pertenencia en las empresas de servicios de información en Colombia a través de una campaña de narrativas transmedia, demostrando y aplicando los conocimientos adquiridos en el estudio de la carrera de Diseño de Comunicación.
Se utilizó la metodología de Design Thinking con la estructura de doble diamante conformada por cuatro fases: investigación, análisis, ideación e implementación. Dentro de la investigación, el dato más revelador para este proyecto según un informe realizado por Randstad (2025) donde se realizaron encuestas online en más de 34 países a empleados activos (entre los 18 y 67 años de edad), se encontró que el 54% de los empleados encuestados están dispuestos a renunciar si no se sienten parte de la organización en la que se encuentran; pudiendo subsanar esta problemática a través de estrategias de comunicación más humanas y auténticas.
Se concluye, que con una campaña transmedia de comunicación minuciosamente diseñada ayudará a fomentar una conexión mucho más efectiva y humana entre las empresas y sus empleados, ayudándolos a sentirse parte fundamental de la empresa. Este proyecto no solo nos ayuda a solucionar una problemática en empresas como Dialectica, sino que también podemos ofrecer el servicio en otras empresas interesadas en la gestión del talento a través del diseño de comunicación, convirtiendo el proyecto en algo innovador y de pertinencia para las empresas de la actualidad.
Descripción
Abstract
This project aims to strengthen the sense of belonging in information service companies in Colombia through a transmedia narrative campaign, showcasing and applying the knowledge acquired while studying the Communication Design degree.
The Design Thinking methodology was used with the double diamond structure, which is comprised of four phases: research, analysis, ideation, and implementation. Within the research, the most revealing data for this project, according to a Randstad report (2025) based on online surveys conducted in more than 34 countries with active employees (aged 18 to 67), found that 54% of surveyed employees are willing to quit if they do not feel a part of the organization they are in. This problem can be addressed through more human and authentic communication strategies.
It is concluded that a meticulously designed transmedia communication campaign will help foster a much more effective and human connection between companies and their employees, helping them feel like a fundamental part of the business. This project not only helps us solve a problem in companies like Dialectica but also allows us to offer the service to other companies interested in talent management through communication design, making the project innovative and relevant for today’s businesses.
Palabras clave
Sentido de pertenencia, Comunicación organizacional, Narrativas transmedia