Diseño del programa de gestión integral de los factores de riesgo psicosocial en la empresa Protectfin S.A.S

Abstract

El objetivo del presente estudio consistió en diseñar un programa de gestión de los factores de riesgo psicosocial, en articulación con el sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresa Protecfin S.A.S. La investigación se desarrolló bajo un estudio de tipo descriptivo y tecnológico. El análisis de los datos se efectuó a través de la estrategia de análisis de información cruzada: triangulación metodológica, y su recolección se hizo mediante la aplicación de algunos de los instrumentos que conforman la Batería de Riesgo Psicosocial. La investigación involucró a 65 trabajadores quienes fueron divididos en tres grupos ocupacionales. Entre los hallazgos más relevantes se constituyeron en factores de riesgo intralaboral, los dominios de liderazgo y relaciones sociales en el trabajo y demandas del trabajo. A nivel extralaboral, se constituyeron en factor de riesgo las dimensiones de tiempo fuera del trabajo, comunicación y relaciones interpersonales, características de la vivienda y su entorno, y desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda. A partir de los resultados obtenidos, se diseñó una propuesta de diagnóstico confirmatorio, un plan de vigilancia epidemiológica y un plan de intervención orientados a controlar los riesgos psicosociales y promover el bienestar laboral. Se concluyó que la gestión de los riesgos psicosociales requiere un compromiso constante y coordinado entre la organización, sus trabajadores, y los profesionales en SST, orientado no solo a intervenir sino promover la calidad de vida en los trabajadores y favorecer una cultura organizacional orientada a la prevención de riesgos psicosociales y a la promoción de la salud.