Influencia de los incentivos en el bienestar laboral de tres empresas multisectoriales en Colombia

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Resumen

El estudio tuvo como propósito determinar la influencia de los incentivos monetarios y no monetarios en el bienestar laboral de los colaboradores de tres empresas pertenecientes a los sectores de hidrocarburos, outsourcing y comercialización de servicios y productos en salud en Colombia. La investigación fue de enfoque cuantitativo y alcance correlacional. Se aplicó un cuestionario tipo Likert a una muestra probabilística de cien trabajadores de las áreas administrativa, operativa y comercial. Los datos fueron procesados mediante el software Jamovi versión 2.5, utilizando análisis de regresión lineal múltiple y correlaciones de Spearman. Los resultados evidenciaron que los incentivos no monetarios ejercieron una influencia positiva y significativa sobre las dimensiones de afectos y competencias, mientras que se asociaron de forma negativa con las dimensiones de expectativas, somatización, desgaste y alienación, lo que indicó que su adecuada gestión contribuiría a disminuir el malestar laboral. En contraste, los incentivos monetarios mostraron efectos débiles y no significativos en la mayoría de las dimensiones del bienestar. Las correlaciones de Spearman confirmaron la existencia de relaciones significativas entre los incentivos y el bienestar laboral, reafirmando que ambos tipos de incentivos se vincularon con la percepción de bienestar de los colaboradores. En conjunto, los hallazgos demostraron que los incentivos, especialmente los no monetarios, tuvieron un impacto relevante en la mejora del bienestar laboral, destacando la importancia de implementar políticas organizacionales que integren el reconocimiento económico y simbólico para promover entornos laborales más saludables y comprometidos.

Descripción

Abstract

The study aimed to determine the influence of monetary and non-monetary incentives on the work well-being of employees from three companies belonging to the hydrocarbons, outsourcing, and health services and products sectors in Colombia. The research employed a quantitative and correlational approach. A Likert-scale questionnaire was administered to a probabilistic sample of one hundred employees from administrative, operational, and commercial areas. Data were processed using Jamovi software version 2.5 through multiple linear regression analyses and Spearman’s correlation tests. The results showed that non-monetary incentives had a positive and significant influence on the affective and competence dimensions, while they were negatively associated with expectations, somatization, burnout, and alienation, indicating that their proper management contributed to reducing work-related distress. In contrast, monetary incentives exhibited weaker and mostly non-significant effects across the well-being dimensions. Spearman’s correlations confirmed significant relationships between incentives and work well-being, reaffirming that both types of incentives were related to employees’ perceived well-being. Overall, the findings demonstrated that incentives, particularly non-monetary ones, had a meaningful impact on employees’ well-being, highlighting the importance of implementing organizational policies that integrate both economic and symbolic recognition to promote healthier and more engaged work environments.

Palabras clave

Incentivos salariales, Incentivos no salariales, Bienestar laboral, Satisfacción en el trabajo

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