Integración del sistema de gestión de Telefónica unificando los negocios fijo (Telecom) y móvil (Movistar) en Colombia
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2012
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Resumen
Telefónica Colombia dentro de su programa de Responsabilidad Social y Corporativa (RSC), posee dos Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) documentados y certificados satisfaciendo los requisitos de la norma ISO 14001, que garantizan una planificación, actuación y control efectivo de los aspectos ambientales de acuerdo a los servicios de telecomunicación que presta en telefonía móvil, línea básica, banda ancha y televisión. La compañía comprende la importancia de considerar fundamental el respeto por el ambiente en todas sus actividades, por esta razón Telefónica Colombia busca Promover el desarrollo de servicios de telecomunicación que contribuyan a la protección ambiental y al desarrollo sostenible de la sociedad, Actúa conforme a las leyes, normativas ambientales nacionales o internacionales y otros requisitos que nos sean aplicables, buscando siempre Mejorar continuamente en el comportamiento medioambiental y Trabajar en la prevención de la contaminación mediante el cumplimiento de sus objetivos y metas ambientales. El objetivo de este trabajo es apoyar la Integración del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) de Telefónica unificando los negocios fijo (Telecom) y móvil (Movistar) en Colombia, siendo esta una alternativa de generar valor y ventaja competitiva en el mercado de las telecomunicaciones, manejando de manera eficiente y racional los recursos.
Descripción
Abstract
Telefónica Colombia, as part of its Corporate Social Responsibility (CSR) program, has two documented and certified Environmental Management Systems (EMS) that meet the requirements of the ISO 14001 standard, which guarantee effective planning, performance and control of environmental aspects according to the telecommunication services it provides in mobile telephony, basic line, broadband and television. The company understands the importance of considering respect for the environment as fundamental in all its activities, for this reason Telefónica Colombia seeks to promote the development of telecommunication services that contribute to environmental protection and sustainable development of society. It acts in accordance with laws, national or international environmental regulations and other requirements that are applicable to us, always seeking to continuously improve environmental performance and work on pollution prevention through compliance with its environmental objectives and goals. The objective of this work is to support the Integration of the Environmental Management System (EMS) of Telefónica unifying the fixed (Telecom) and mobile (Movistar) businesses in Colombia, being this an alternative to generate value and competitive advantage in the telecommunications market, managing efficiently and rationally the resources.
Palabras clave
Sistemas de Gestión Ambiental (SGA), ISO 14001, Protección ambiental, Comportamiento medioambiental
Keywords
Environmental Management Systems (EMS), ISO 14001, Environmental protection, Environmental performance