Preferencias del consumidor por productos en empaque pequeño: caso de estudio cemento gris de 1 kilo frente al cemento reempacado.
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2020
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Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo analizar el mercado de productos en empaque pequeño, en donde para este caso se evalúo el cemento gris de 1 kilo marca Argos, frente al cemento gris reempacado en ferreterías y comercializadores. Para la elaboración de esta investigación se hizo una amplia revisión de literatura con el fin de poder determinar el hábito de consumo y la percepción que tienen tanto los distribuidores de este producto, como los maestros de obra, quienes son los consumidores más frecuentes en una ferretería. Así mismo, se realizó un análisis de diferentes modelos de evaluación y de algunos instrumentos que buscan evaluar los atributos, el conocimiento objetivo y subjetivo en el momento de realizar la compra de uno de estos dos productos. Este instrumento está compuesto por dos cuestionarios. Uno de 15 ítems (para maestros de obra) y la otro de 16 ítems (para ferreteros), que se deben responder en una escala tipo Likert. Se utilizaron modelos de regresión logística binaria para determinar si las variables independientes del estudio (atributos del producto y conocimiento objetivo y subjetivo) predicen la compra de cemento Argos en presentación de un kilo. Se encontró que para las ferreterías y comercializadores, entre las variables significativas halladas están la rentabilidad como atributo y el conocimiento objetivo; y para el caso de maestros de obra y contratistas las variables significativas encontradas para atributos es el conocimiento del producto y el conocimiento subjetivo.
Descripción
Abstract
The objective of this research was to analyze the small containers products market, in this case was evaluated the 1 kilogram gray cement of the Argos brand, against the gray cement repackaged in hardware stores and marketers. For this research it was required an extensive review of literature in order to determine the consumption habit and perception that both distributors of this product and master builders have, who are the most frequent consumers in a hardware store. Likewise, an analysis was carried out of different evaluation models and some instruments that seek to evaluate the attributes, objective and subjective knowledge at the time of acquiring one of these two products. This instrument is made up of two questionnaires. One with 15 items (for master builders) and the other one with 16 items (for hardware stores), which must be answered on a Likert-type scale. Binary logistic regression models were used to determine if the independent variables of the study (product attributes and objective and subjective knowledge) predict the purchase of Argos cement in kilograms presentation. It was found that for hardware stores and retailers, among the significant variables found are profitability as an attribute and objective knowledge; and in the case of masters builders and contractors, the significant variables found for the attributes are the product knowledge and subjective knowledge.
Palabras clave
Conocimiento objetivo, Conocimiento subjetivo
Keywords
Objective knowledge, Subjective knowledge