Recomendaciones para la articulación de los programas de atención domiciliaria en paciente crónico de la red pública y privada en Bogotá: una reflexión desde las ciencias contemporáneas

Resumen

Los programas de atención domiciliaria constituyen una valiosa herramienta de los sistemas de salud para la atención del paciente crónico, estos han estado en auge durante los últimos años, debido a su importancia en los sistemas sanitarios. Esta investigación tuvo como objetivo generar recomendaciones para la articulación de los programas de atención domiciliaria del paciente crónicos en la red pública y privada de Bogotá en miras al fortalecimiento de la atención integral del paciente crónico. La muestra estuvo compuesta por 6 IPS de la ciudad de Bogotá, 3 del sector público y 3 del sector privado, las cuales participaron en una entrevista semiestructurada de 50 preguntas divididas en 7 categorías. Los resultados se presentaron teniendo en cuenta las categorías de los modelos utilizados en el instrumento: EUROHOMAP y ciclo PVHA del sistema de gestión de calidad ISO. El análisis incluyo los conceptos de las ciencias contemporáneas plateados por Ostrom en el gobierno de los bienes comunes y otras teorías de las ciencias contemporáneas como: la teoría de la racionalidad, la teoría de redes y la teoría de los súper-cooperadores, adicionalmente se realizó un análisis desde la política pública. Las conclusiones reportaron la necesidad de utilizar nuevas teorías para analizar las dinámicas de los programas domiciliarios para pacientes crónicos y confirman la desarticulación presente en estos programas. Finalmente, el presente trabajo estableció unas recomendaciones desde el modelo EUROHOMAP y las ciencias contemporáneas para mejorar el funcionamiento de los programas domiciliarios frente a la atención integral del paciente crónico en la ciudad.

Descripción

Abstract

Home care programs are a valuable tool of health systems for the care of chronic patients, they have been on the rise in recent years, due to their importance in health systems. This research aimed to generate recommendations for the articulation of home care programs for chronic patients in the public and private network of Bogotá with a view to strengthening comprehensive care for chronic patients. The sample consisted of 6 IPS from the city of Bogotá, 3 from the public sector and 3 from the private sector, who participated in a semi-structured interview of 50 questions divided into 7 categories. The results were presented taking into account the categories of the models used in the instrument: EUROHOMAP and PVHA cycle of the ISO quality management system. The analysis included the concepts of contemporary sciences plated by Ostrom in the government of the commons and other theories of contemporary sciences such as: the theory of rationality, the theory of networks and the theory of super-cooperators, additionally it was carried out an analysis from public policy. The conclusions reported the need to use new theories to analyze the dynamics of home programs for chronic patients and confirm the disarticulation present in these programs. Finally, the present work established some recommendations from the EUROHOMAP model and contemporary sciences to improve the functioning of home programs in the face of comprehensive care of chronic patients in the city.

Palabras clave

Atención domiciliaria, Paciente crónico, Ciencias contemporáneas, Política pública, Gestión de la calidad en salud

Keywords

Home care, Chronic patient, Contemporary sciences, Public policy, Quality management in health

Temáticas

Visita Domiciliaria
Gestión de la Calidad

Citación