Estrategias psicoeducativas para cuidadores y pacientes con Trastorno Obsesivo Compulsivo por medio de la aplicación de una herramienta digital

Resumen

Este proyecto se enfocó en diseñar y desarrollar una versión de un ChatBot como herramienta pedagógica digital para la psicoeducación del entorno de pacientes con Trastorno Obsesivo Compulsivo (TOC), buscando mejorar habilidades y destrezas en el manejo y acompañamiento ambulatorio. Esto se basó en la pregunta de investigación inicial, por medio de la cual se orientó de manera integral al diseño de un ChatBot como una plataforma interactiva que proporciona información educativa sobre el TOC, estrategias de afrontamiento y recursos de apoyo. Todo esto, a través de diálogos conversacionales, permitiría que los usuarios accedan fácilmente a información relevante y, de esta manera, obtengan orientación práctica para el manejo del trastorno. Para medir la utilidad y efectividad de dicha herramienta, se realizó una encuesta. El ChatBot fue desarrollado con un enfoque centrado en el usuario, priorizando la claridad, accesibilidad y utilidad de la información proporcionada. Los resultados mostraron ser óptimos y satisfactorios al momento de ser puesta a prueba por los usuarios.

Descripción

Abstract

This project focused on designing and developing a version of a ChatBot as a digital pedagogical tool for the psychoeducation of the environment of patients with Obsessive-Compulsive Disorder (OCD), aiming to improve skills and abilities in management and outpatient support. This was based on the initial research question, which guided the comprehensive design of a ChatBot as an interactive platform providing educational information about OCD, coping strategies, and support resources—all through conversational dialogues to allow users easy access to relevant information and obtain practical guidance for disorder management. This was accomplished through conducting a survey to measure the utility and effectiveness of such a tool, developed with a user-centered approach that prioritized clarity, accessibility, and the usefulness of the provided information. The results demonstrated optimal and satisfactory outcomes when tested by users. This initiative represents an important step towards implementing innovative technological interventions in the field of mental health, with the potential to improve access to psychoeducation and support for OCD patients and their loved ones.

Palabras clave

Trastorno obsesivo compulsivo, Herramienta tecnológica, Innovación, ChatBot

Keywords

Obsessive Compulsive Disorder, Technological tool, Innovation, ChatBot

Temáticas

Citación