Factores psicosociales y comportamentales que influyen en el incumplimiento de las normas de seguridad en entornos industriales de alto riesgo

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo comprender los factores que influyen en la adhesión de los trabajadores a los protocolos de seguridad, especialmente en el uso adecuado de los elementos de protección personal (EPP), dentro de una empresa industrial que produce productos de aseo y alimentos. La pregunta central que guía este estudio es: ¿Qué determinantes individuales, psicosociales y organizacionales afectan el cumplimiento de normas de seguridad en entornos de alto riesgo?, el marco teórico se construyó a partir de tres enfoques principales: los riesgos psicosociales, el uso de EPP y la cultura de seguridad organizacional. Se considera que la interacción entre las condiciones laborales, el entorno organizacional y las características individuales puede influir negativamente en la percepción del riesgo y en los comportamientos de seguridad, llevando a las personas a no acatar las normas y protocolos de seguridad y poniendo en riesgo su salud y su vida. Metodológicamente se propuso emplear un enfoque cualitativo, ya que la gran mayoría de los antecedentes son cuantitativos, lo que puede generar hallazgos muy superficiales. Por lo tanto, es importante entender que hay detrás de los datos mediante un enfoque cualitativo para profundizar en el entendimiento de los factores individuales. Para esto, se propuso un diseño de etnografía rápida, realizar 50 observaciones de comportamiento en las plantas de producción y 20 entrevistas semiestructuradas a trabajadores expuestos a sustancias químicas, sobre todo en la preparación de productos para la limpieza del hogar, se sugirió que las entrevistas sean transcritas y analizadas mediante el enfoque de análisis temático.