Plan de innovación y fortalecimiento empresarial (pregrado): estudio de las necesidades organizacionales que sustentan la importancia de implementar un ERP para integrar todas las áreas de la empresa

Abstract

El presente documento expone los pasos seguidos para realizar un diagnóstico organizacional necesario para la implementación y puesta en marcha de un sistema ERP en una empresa del sector farmacéutico-pecuario. El objetivo central será investigar las operaciones administrativas de la empresa, sus necesidades organizativas, así como sus capacidades técnicas a modo de determinar la viabilidad de este proyecto y las mejores opciones existentes en este sentido con miras a lograr la integración de sus diferentes departamentos (seleccionando el sistema ERP que mejor cubra las necesidades de la organización); lo anterior pudiéndose resumir en la siguiente pregunta de investigación: ¿Que requerimientos mínimos debe ofrecer un sistema ERP a modo de cubrir las necesidades administrativas de una empresa del sector farmacéutico-pecuario facilitando con ello la integración funcional de sus áreas gracias a su implementación?. Dado el carácter exploratorio de esta investigación se tuvieron en cuenta las metodologías descriptivo-exploratoria, así como los procedimientos de recopilación directa de datos tales como entrevistas, observación directa y estudio documental interno de la organización. Finalmente, se presentan a modo de tablas comparables los atributos técnico-administrativos y costos financieros que las diferentes opciones ERP ofrecen para la empresa teniendo en cuenta el diagnostico de requerimientos y los puntos clave para la toma de tan importante decisión.