La Netnografía como fuente de inspiración estratégica para el turismo

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Fecha

2015

Título de la revista

Publicado en

Cuadernos Latinoamericanos de Administración; Vol 11 No 21 (2015); 61-74

Publicado por

Universidad El Bosque

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Resumen

El uso de las redes sociales como medio de comunicación y generador de información está forjando grandes cambios. Entre estos se destaca la generación de información espontanea proveniente de las comunidades virtuales lo cual es una herramienta útil para

Descripción

Abstract

Social media as a communication channel and source of information is having big changes, such as the spontaneous information coming from virtual communities, a useful tool for marketing research. Etnography is usually referred as the study of the people’s

Palabras clave

Etnografía, Netnografía, Comunidades virtuales, Redes sociales virtuales, Turismo

Keywords

Etnography, Netnography, Online Communities, Social Media, Tourism

Temáticas

Citación