Experiencias en atención primaria en salud basadas en atributos de calidad y su adaptación al contexto colombiano
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Resumen
La Atención Primaria en Salud (APS) es una estrategia esencial para garantizar la equidad y la eficiencia de los sistemas de salud. En un mundo donde las desigualdades en salud persisten y las brechas en el acceso a servicios esenciales se hacen más evidentes, la APS emerge como una solución necesaria para enfrentar estos desafíos. No solo se trata de proporcionar cuidados básicos, sino de implementar un enfoque integral que promueva la salud, prevenga enfermedades y ofrezca un tratamiento continuo y coordinado a lo largo del ciclo de vida. En este sentido, la APS se convierte en un pilar para la sostenibilidad de los sistemas de salud, al reducir costos a largo plazo y mejorar los resultados en salud de manera equitativa. En Colombia, para abordar estos desafíos y lograr una APS eficaz, es fundamental evaluar y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, especialmente en las regiones rurales y dispersas donde persisten barreras estructurales y operativas que limitan entre otras, la accesibilidad, la continuidad y la oportunidad de la atención. Este estudio, contempla una revisión de literatura que analiza estas barreras y propone prácticas exitosas implementadas a nivel nacional e internacional que podrían adaptarse al contexto colombiano. La metodología utilizada, se basa en el análisis documental de 45 estudios, incluyendo 18 de Colombia y 27 de otros países tales como Brasil, Estados Unidos y China. Los resultados destacan, la importancia del uso de tecnologías de la información, la formación continua del personal, la articulación intersectorial y la participación comunitaria. Se concluye que la adaptación de estas prácticas, en contextos con características particulares territoriales y culturales de Colombia, podría mejorar significativamente la calidad de la APS en las zonas más vulnerables del país.
Descripción
Abstract
Primary Health Care (PHC) is an essential strategy to guarantee equity and efficiency in health systems. In a world where health inequalities persist and gaps in access to essential services become more evident, PHC emerges as a necessary solution to face these challenges. It is not only about providing basic care, but also about implementing a comprehensive approach that promotes health, prevents diseases and offers continuous and coordinated treatment throughout the life cycle. In this sense, PHC becomes a pillar for the sustainability of health systems, by reducing long-term costs and improving health outcomes in an equitable manner (Starfield, 1998). In Colombia, in order to address these challenges and achieve an effective PHC, it is essential to evaluate and improve the quality of services offered, especially in rural and dispersed regions where structural and operational barriers persist and limit, among others, accessibility, continuity and timeliness of care. This study includes a literature review that analyzes these barriers and proposes successful practices implemented nationally and internationally that could be adapted to the Colombian context. The methodology used is based on the documentary analysis of 45 studies, including 18 from Colombia and 27 from other countries such as Brazil, the United States and China. The results highlight the importance of the use of information technologies, continuous training of personnel, intersectoral articulation and community participation. It is concluded that the adaptation of these practices, in contexts with particular territorial and cultural characteristics of Colombia, could significantly improve the quality of PHC in the most vulnerable areas of the country.
Palabras clave
Atención Primaria en Salud, calidad en salud, accesibilidad, continuidad, oportunidad, zonas rurales, practicas exitosas