Prácticas gerenciales que tienen un impacto en el clima organizacional: creación de un entorno laboral positivo

Abstract

Este estudio tuvo como propósito identificar las prácticas gerenciales que impactan positivamente el clima organizacional y promueven el bienestar y la productividad en diferentes sectores. Se empleó un enfoque cualitativo mediante entrevistas semiestructuradas realizadas a ocho líderes y gerentes. Los datos fueron agrupados en las categorías de gestión del talento humano, clima organizacional, innovación y productividad, y analizados mediante codificación temática. Los resultados indicaron que las prácticas efectivas incluyen la comunicación clara, el liderazgo empático, la confianza en la autonomía y la promoción de entornos emocionalmente seguros. Se evidenció que la retención del talento está vinculada a factores como el reconocimiento emocional, las oportunidades reales de desarrollo y el respeto por la diversidad, más allá de aspectos económicos. Además, la innovación se fortalece mediante la formación continua y el uso de plataformas tecnológicas, aunque se identificaron limitaciones jerárquicas para el desarrollo profesional. En cuanto a la productividad, los líderes reportaron que esta aumenta cuando los equipos participan activamente en la planificación de objetivos y la cocreación de soluciones. Las conclusiones señalan que las prácticas gerenciales centradas en las personas contribuyen a consolidar un clima organizacional positivo, fomentando la cohesión, el compromiso y el bienestar emocional. El estudio aporta una visión renovada del liderazgo, resaltando la importancia de su dimensión relacional y afectiva en el contexto organizacional actual.