Efecto de las estrategias de ‘Nudging’ en la prescripción de líneas premium de proteínas: un estudio experimental en visitas médicas
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Resumen
La adopción de ofertas de productos premium en salud, en particular en el sector nutracéutico, está limitada por una serie de barreras importantes, como la idea de que son demasiado caros, la resistencia a la prescripción y la falta de información veraz y contextualizada. El presente estudio analiza cómo algunas estrategias de nudging, como el presenting first, el pricing anchoring, el default option y la social proof, pueden ser estrategias utilizadas en la promoción de una línea premium de proteínas en la visita médica. Mediante un diseño cuasiexperimental de cinco grupos (control y cuatro de intervención), analizamos la prescripción inmediata y la adopción del producto a lo largo del seguimiento de cuatro semanas. Los resultados evidencian que las estrategias de default option y de social proof suponen incrementos significativos en la predisposición y en la prescripción. Una combinación de nudging logra incrementos aún mayores. Estos datos corroboran la importancia de incluir herramientas de behavioral economics en la visita médica, al tiempo que respetan la autonomía profesional y mejoran la calidad del proceso de toma de decisiones terapéuticas, a partir de desarrollos éticos y abordados desde la evidencia.
Descripción
Abstract
The adoption of premium health product offerings, particularly in the nutraceutical sector, is limited by several significant barriers, including the perception that they are too expensive, resistance to prescribing, and a lack of accurate and contextualized information. This study analyzes how nudge strategies, such as presenting first, pricing anchoring, the default option, and social proof, can be used to promote a premium protein line during medical visits. Using a quasi-experimental design with five groups (control and four intervention groups), we analyzed immediate prescribing and product adoption over the four-week follow-up. The results show that the default option and social proof strategies lead to significant increases in prescribing behavior and behavior. A combination of nudges achieves even greater increases. These data corroborate the importance of including behavioral economics tools in medical visits, while respecting professional autonomy and improving the quality of the therapeutic decision-making process, based on ethical developments and addressed by evidence.
Palabras clave
Nudging, Visita médica, Arquitectura de elección, Prescripción médica, Proteínas premium, Economía conductual, Opción por defecto, Prueba social