Asociación entre liderazgo compartido y compromiso organizacional en una empresa del sector asegurador

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Resumen

El objetivo de este estudio fue analizar la relación entre el liderazgo compartido y el compromiso organizacional en una empresa del sector financiero en Colombia. La muestra estuvo conformada por 706 colaboradores, de los cuales 417 eran mujeres y 289 hombres. La recolección de datos se realizó mediante cuestionarios aplicados de forma virtual, utilizando la escala de compromiso organizacional de Meyer y Allen (1991), adaptada al español por Arciniega y González (2006), y la escala de liderazgo compartido desarrollada por Mihalache et al. (2014), ambas con adecuados niveles de validez y confiabilidad en contextos organizacionales. El análisis de los datos se efectuó mediante correlaciones de Pearson, regresión lineal y ANOVA, con el propósito de establecer asociaciones entre las variables principales y explorar diferencias según sexo, edad, antigüedad, nivel de cargo y área funcional. Los resultados evidenciaron que el liderazgo compartido se relaciona de forma positiva y significativa con el compromiso organizacional, particularmente en su dimensión afectiva, lo que sugiere que cuando los colaboradores perciben prácticas de liderazgo distribuidas y participativas, desarrollan un mayor sentido de pertenencia y apego emocional hacia la organización. En contraste, se observó una menor incidencia sobre las dimensiones de continuidad y normativa, lo que indica que este estilo de liderazgo no fomenta la permanencia por obligación o por costos percibidos, sino por una conexión emocional genuina con la organización. Además, se identificaron diferencias en la percepción del liderazgo compartido y del compromiso organizacional según variables sociodemográficas como la antigüedad y el nivel de cargo. En conjunto, los hallazgos aportan evidencia empírica relevante sobre la importancia del liderazgo compartido como estrategia de gestión para fortalecer el compromiso organizacional, promoviendo entornos laborales colaborativos, participativos y emocionalmente vinculantes, y ofreciendo fundamentos útiles para el desarrollo de políticas de talento humano orientadas al bienestar, la retención y la consolidación de culturas organizacionales más inclusivas y sostenibles.

Descripción

Abstract

The objective of this study was to analyze the relationship between shared leadership and organizational commitment in a financial sector company in Colombia. The sample consisted of 706 employees, of whom 417 were women and 289 were men. Data collection was carried out through virtual questionnaires, using the Organizational Commitment Scale by Meyer and Allen (1991), adapted to Spanish by Arciniega and González (2006), and the Shared Leadership Scale developed by Mihalache et al. (2014), both with adequate levels of validity and reliability in organizational contexts. Data analysis was conducted using Pearson correlations, linear regression, and ANOVA, with the aim of establishing associations between the main variables and exploring differences based on gender, age, tenure, job level, and functional area. The results showed that shared leadership is positively and significantly related to organizational commitment, particularly in its affective dimension. This suggests that when employees perceive distributed and participatory leadership practices, they develop a stronger sense of belonging and emotional attachment to the organization. In contrast, a lower impact was observed on the continuance and normative dimensions, indicating that this leadership style does not promote retention due to obligation or perceived costs, but rather through a genuine emotional connection with the organization. Additionally, differences were identified in the perception of shared leadership and organizational commitment based on sociodemographic variables such as tenure and job level. Overall, the findings provide relevant empirical evidence on the importance of shared leadership as a management strategy to strengthen organizational commitment, fostering collaborative, participatory, and emotionally engaging work environments, and offering useful foundations for the development of human talent policies aimed at well-being, retention, and the consolidation of more inclusive and sustainable organizational cultures.

Palabras clave

Liderazgo compartido, Compromiso organizacional, Liderazgo, Trabajo en equipo

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