Diagnóstico y diseño de un prototipo de modelo de gestión de valor, que mida los beneficios de un proyecto gestionado en la dirección de proyectos de una entidad financiera colombiana

dc.contributor.advisorCastro, Jair Fabian
dc.contributor.authorGalindo López, Nicolás Andrés
dc.contributor.authorRojas Morales, Paula Angelica
dc.contributor.authorMendoza Baron, Karen Dayana
dc.contributor.orcidGalindo Lopez, Nicolas Andres [0009-0006-2132-7960]
dc.contributor.orcidRojas Morales, Paula Angelica [0009-0004-6137-5479]
dc.contributor.orcidMendoza Baron, Karen Dayana [0009-0003-6157-709X]
dc.date.accessioned2025-07-15T20:14:32Z
dc.date.available2025-07-15T20:14:32Z
dc.date.issued2025-05
dc.description.abstractEl proyecto tiene como objetivo realizar el diagnóstico y diseño de un prototipo de modelo de gestión de valor para una entidad financiera colombiana que permita medir los beneficios de los proyectos gestionados desde la dirección de proyectos. Teniendo en cuenta la metodología y buenas prácticas del PMBOK y la Guía de Gestión de la Realización de Beneficios del PMI, se diseñaron entregables que permitieron comprender el estado actual de la gestión de valor en la entidad, definir un concepto de valor adaptado a su cultura organizacional y construir el prototipo de una herramienta funcional que permita medir y visualizar los beneficios en proyectos tanto predictivos, como ágiles. Para la gestión del alcance del proyecto, se contemplaron cinco entregables clave: (i) definición del concepto de valor, (ii) diagnóstico del estado actual, (iii) diseño del prototipo funcional, (iv) manuales y plantillas, y (v) prueba preliminar de implementación y la gestión del proyecto incluyó procesos de planificación, ejecución, seguimiento y cierre, incluyendo una solicitud formal de cambio que optimizó costos en un 62% y permitió reorganizar el alcance para enfocarse en actividades de alto valor. Respecto al diseño del prototipo, este incluye componentes cualitativos y cuantitativos, así como un dashboard que permite visualizar el valor generado en términos de eficiencia, sostenibilidad, innovación y alineación estratégica. El proyecto cerró con un cumplimiento del 100% en los entregables, dentro del presupuesto y de manera previa a la fecha proyectada en el cronograma inicial, gracias a la materialización de un riesgo positivo y el uso de técnicas como el crashing. La ejecución de esta propuesta de proyecto fortalece la toma de decisiones en entidades con estructuras jerárquicas tradicionales, facilitando la priorización de iniciativas, la trazabilidad de beneficios y la generación de valor alineado a los objetivos estratégicos institucionales, especialmente en entidades financieras en Colombia
dc.description.abstractenglishThe objective of the project is to diagnose and design a prototype of a value management model for a Colombian financial entity that allows measuring the benefits of the projects managed from the project management point of view. Taking into account the methodology and good practices of the PMBOK and the PMI Benefits Realization Management Guide, deliverables were designed to understand the current state of value management in the entity, define a concept of value adapted to its organizational culture and build a prototype of a functional tool to measure and visualize the benefits in both predictive and agile projects. For project scope management, five key deliverables were considered: (i) definition of the value concept, (ii) diagnosis of the current state, (iii) design of the functional prototype, (iv) manuals and templates, and (v) preliminary implementation test. Project management included planning, execution, follow-up and closure processes, including a formal change request that optimized costs by 62% and allowed reorganizing the scope to focus on high-value activities. The prototype design included qualitative and quantitative components, as well as a dashboard to visualize the value generated in terms of efficiency, sustainability, innovation and strategic alignment. The project closed with 100% compliance in deliverables, within budget and ahead of the date projected in the initial schedule, thanks to the materialization of a positive risk and the use of techniques such as crashing. The execution of this project proposal strengthens decision making in entities with traditional hierarchical structures, facilitating the prioritization of initiatives, the traceability of benefits and the generation of value aligned to institutional strategic objectives, especially in financial institutions in Colombia
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de Proyectosspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad El Bosquespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquespa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.unbosque.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12495/14963
dc.language.isoes
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.grantorUniversidad El Bosquespa
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Proyectosspa
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dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalen
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectGestión de valor
dc.subjectMedición de beneficios
dc.subjectEntidades financieras
dc.subjectPrototipo de modelo
dc.subjectHerramientas de gestión
dc.subjectGestión de proyectos
dc.subject.ddc658.404
dc.subject.keywordsValue management
dc.subject.keywordsBenefits measurement
dc.subject.keywordsFinancial institutions
dc.subject.keywordsPrototype model
dc.subject.keywordsManagement tools
dc.subject.keywordsProject management
dc.titleDiagnóstico y diseño de un prototipo de modelo de gestión de valor, que mida los beneficios de un proyecto gestionado en la dirección de proyectos de una entidad financiera colombiana
dc.title.translatedDiagnosis and design of a prototype value management model to measure the benefits of a project managed by the project management office of a colombian financial institution
dc.type.coarhttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
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