Análisis del proceso de internacionalización de Laboratorio San Jorge a través de la teoría de redes
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Resumen
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar el proceso de internacionalización de la empresa Laboratorio San Jorge S.A.S BIC desde la perspectiva de la teoría de redes, con el fin de responder a la pregunta: ¿Cómo ha influido la integración de Laboratorio San Jorge en redes empresariales en su proceso de internacionalización y posicionamiento en mercados externos?
Desde el marco conceptual de la teoría de redes, se entiende que el relacionamiento con actores estratégicos permite a las empresas acceder a recursos, conocimientos y oportunidades que facilitan su proyección internacional. La investigación adopta un enfoque cualitativo, de tipo exploratorio y descriptivo, que permite analizar la experiencia de la empresa en su contexto real. Se realizó la revisión de documentos internos e informes sectoriales, así como el análisis de fuentes secundarias procedentes de entidades como ProColombia, Analdex y la Cámara de Comercio de Cali.
Los resultados muestran que la articulación de Laboratorio San Jorge con redes empresariales ha sido clave para fortalecer sus capacidades, validar su portafolio exportable y facilitar el acceso a mercados como Estados Unidos, Panamá y Costa Rica. Esta integración ha permitido no solo destacar su oferta exportable en espacios relevantes de la industria sino también disminuir riesgos y aprovechar oportunidades comerciales. El análisis se centra en la metodología utilizada para comprender el papel que desempeñan las relaciones interorganizacionales en el proceso de internacionalización de empresas locales con proyección global.
Descripción
Abstract
This research paper aims to analyze the internationalization process of the company Laboratorio San Jorge S.A.S BIC from the perspective of network theory, to answer the question: How has Laboratorio San Jorge’s integration into business networks influenced its internationalization process and positioning in foreign markets? From the conceptual framework of network theory, it is understood that establishing relationships with strategic actors allows companies to access resources, knowledge, and opportunities that facilitate their international projection. The research adopts a qualitative, exploratory, and descriptive approach, which allows for an in-depth analysis of the company’s experience within its real context. The study involved a review of internal documents and industry reports, as well as the analysis of secondary sources from entities such as ProColombia, Analdex, and the Cali Chamber of Commerce.
The results show that Laboratorio San Jorge’s articulation with business networks has been key in strengthening its capabilities, validating its exportable portfolio, and facilitating access to markets such as the United States, Panama, and Costa Rica. This integration has enabled the company not only to showcase its export offerings on relevant industry platforms but also to reduce risks and seize commercial opportunities. The analysis focuses on the methodology used to understand the role that interorganizational relationships play in the internationalization process of local companies with global aspirations.
Palabras clave
Internacionalización, Pequeña y mediana empresa, PYME, Teoría de redes, Estrategia