#AsíEscuchanEllos: Marketing experiencial como herramienta para la prevención de la hipoacusia en niños de la primera infancia

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Resumen

En un mundo saturado de información digital, donde los mensajes tradicionales pierden fuerza y las audiencias buscan conexiones más humanas, este proyecto plantea el marketing experiencial como herramienta para transformar la comunicación en el sector de la salud en Colombia. La propuesta surge del acercamiento a Cochlear, empresa líder en soluciones auditivas, y de la identificación de oportunidades desde una mirada interdisciplinar desde el Diseño Industrial y el Diseño de Comunicación. El objetivo fue crear una experiencia multisensorial y emocional que trascendiera la promoción convencional de productos y servicios de salud. Con este proyecto, se busca, más que hablar de tecnología, habla de contar historias que se sientan, se vivan y se recuerden, generando vínculos auténticos entre la marca y sus posibles usuarios. El valor diferencial de este proyecto, radica en introducir al sector salud, tradicionalmente dominado por mensajes técnicos y distantes, una estrategia de comunicación que prioriza la experiencia y la emoción. Desde mi rol como diseñadora, esta propuesta busca transformar la relación marca-usuario en una experiencia significativa, capaz de dejar huella y mejorar la calidad de vida de las personas.

Descripción

Abstract

In a world saturated with digital information, where traditional messages lose strength and audiences seek more human connections, this project proposes experiential marketing as a tool to transform communication in the health sector in Colombia. The proposal arose from an approach to Cochlear, a leading company in hearing solutions, and from the identification of opportunities from an interdisciplinary perspective based on industrial design and communication design. The goal was to create a multisensory and emotional experience that transcended the conventional promotion of health products and services. Rather than talking about technology, this project seeks to tell stories that are felt, lived, and remembered, generating authentic connections between the brand and its potential users.The unique value of this project lies in introducing a communication strategy that prioritizes experience and emotion to the healthcare sector, which has traditionally been dominated by technical and distant messages. From my role as a designer, this proposal seeks to transform the brand-user relationship into a meaningful experience, capable of leaving a mark and improving people's quality of life.

Palabras clave

Marketing Experiencial, Hipoacusia, Experiencia multisensorial, Comunicación en Salud

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