Relación entre la confianza hacia la publicidad y la lealtad hacia la marca

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Fecha

2020

Título de la revista

Publicado en

Cuadernos Latinoamericanos de Administración; Vol 12 No 23 (2016); 59-72

Publicado por

Universidad El Bosque

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Resumen

Toda marca sueña con que sus clientes sean leales, pero el camino para conseguirlo no es en lo absoluto sencillo. El presente escrito es el resultado de una investigación de tipo exploratorio descriptivo, cuyo objetivo fue el efectuar un comparativo en el

Descripción

Abstract

Every brand dreams with loyal customers, but the road to get them is far from easy. the present paper is the result of a descriptive exploratory research whose aimed to examine the association between trust towards advertising and loyalty towards the bran

Palabras clave

Lealtad, Confianza, Publicidad, Marca, Actitud, Escepticismo

Keywords

Loyalty, Trust, Advertising, Brand, Attitude, Skepticism

Temáticas

Citación