Construcción de un cuestionario para evaluar la aceptabilidad en potenciales usuarios de una línea de salud mediada por tecnología
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Resumen
En el marco del proyecto: “línea 106: El poder de ser escuchado. Una evaluación multistakeholders para optimizar los resultados en la cadena de valor de un modelo de servicios de salud mental mediado por la tecnología” se propuso que la pasantía tuviera como objetivo diseñar un cuestionario orientado a la identificación de criterios de aceptabilidad en la atención de salud mental mediada por tecnología por potenciales usuarios de los servicios de salud de la red pública distrital de Bogotá. Para ello, se tuvo en cuenta investigaciones previas frente a la aceptabilidad, el Marco Teórico de Aceptabilidad propuesto por Sekhon, et al (2017) y las características de la línea 106 para la consolidación de las dimensiones y las afirmaciones del cuestionario. Finalmente, esta pasantía no solo contribuye al proyecto, sino que hace un aporte en la evaluación en las estrategias de acompañamiento en salud mental en el país.
Descripción
Abstract
Within the workframe of the project "Helpline 106: The power of being heard. A multistakeholder evaluation to optimize the results in the value chain of technology-mediated mental health services model," it proposes that the objective of this internship is to design a questionnaire aimed at identifying acceptability criteria in technology-mediated mental health care by potential users of health services in Bogota's public network. To do this, this paper takes into account previous acceptability investigations, the Theoretical Framework of Acceptability proposed by Sekhon et al. (2017), and the characteristics of 106 helpline to consolidate the dimensions and statements of the questionnaire. Finally, this internship not only contributes to the mentioned project, but it also contributes to the evaluation of mental health support strategies in the country.
Palabras clave
Aceptabilidad, Salud mental, Líneas telefónicas en salud mental, Marco teórico de aceptabilidad, Cuestionario