Nursing Navigation Models for the Patient with a Cancer Diagnosis
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Universidad El Bosque
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Introduction: Cancer is one of the leading causes of death worldwide and the WHO considers it imperative to establish a plan to achieve control of malignant neoplasms by means of cancer patient navigation. These programs have been improved in different countries and their effectiveness has been demonstrated, especially by eliminating the patient’s access barriers to the health system.
Aims: to describe the different models of nursing navigation for the care of patients diagnosed with cancer, identify the role of the nursing professional, the competencies and to propose a model for Colombia.
Materials and methods: integrative review of the literature from six databases in English, Portuguese and Spanish, published between 2000 and 2021 and the CASPE tool was used for critical reading.
Results: The navigation models seek to eliminate access barriers, reduce the operational burden of procedures or paperwork that concern the patient and his family with the coordination of care and telephone follow-up in order to achieve timely diagnosis and treatment. The most successful navigation models are led by nursing professionals with oncology training and previous experience and a series of basic competencies are required to allow the articulation of the actors of the health system in order to reduce morbidity and mortality due to this pathology.
Conclusions: a model of integral navigation of the cancer patient is proposed for the process in Colombia focused on improving adherence to treatment, timeliness indicators, reduction of administrative barriers and cost improvement in the system.
Introducción. El cáncer es una de las principales causas de muerte en todo el mundo y la Organización Mundial de la Salud considera que es imperativo establecer un plan para lograr el control de las neoplasias malignas por medio de la navegación del paciente con cáncer. En la actualidad se han adelantado programas de esta índole en diferentes países y se ha demostrado su efectividad especialmente al eliminar las barreras de acceso del paciente al sistema sanitario. Objetivos. Describir los diferentes modelos de navegación de enfermería para el cuidado del paciente con diagnóstico de cáncer, identificar el rol del profesional de enfermería, las competencias y realizar la propuesta de un modelo para Colombia. Materiales y métodos. Se llevó a cabo una revisión integradora de la literatura en seis bases de datos en inglés, portugués y español, publicadas entre 2000 y 2021 y se utilizó la herramienta CASPE para la lectura crítica. Resultados. Los modelos de navegación buscan eliminar las barreras de acceso, disminuir la carga operativa de procedimientos o trámites que preocupan al paciente y su familia, mediante la coordinación de la atención y el seguimiento telefónico con el fin de lograr un diagnóstico y un tratamiento oportuno. Los más exitosos son liderados por profesionales de enfermería con capacitación en oncología y experiencia previa. Se requiere de una serie de competencias básicas que permitan la articulación de los actores del sistema de salud para disminuir la morbimortalidad por esta patología. Conclusiones. Se propone un modelo de navegación integral del paciente con cáncer en el proceso de atención en Colombia, enfocado en mejorar la adherencia al tratamiento, los indicadores de oportunidad, la disminución de barreras administrativas y mejoría de costos en el sistema.
Introdução. Dado que o câncer é uma das principais causas de morte em todo o mundo, a OMS considera imperativo estabelecer um plano para alcançar o controle das neoplasias malignas por meio da navegação do paciente com câncer. Atualmente, programas de navegação têm sido implementados em diferentes países e a sua eficácia tem sido demonstrada, especialmente na eliminação das barreiras de acesso dos pacientes ao sistema de saúde. Objetivos. Descrever os diferentes modelos de navegação de enfermagem para o cuidado do paciente com diagnóstico de câncer, identificar o papel do profissional de enfermagem, as suas competências e propor um modelo para a Colômbia. Materiais e métodos. Foi realizada uma revisão integradora da literatura em seis bases de dados, com artigos escritos no inglês, português e espanhol, publicados entre os anos de 2000 e 2021. Utilizou-se a ferramenta CASPE para a leitura crítica. Resultados. Os modelos de navegação buscam eliminar as barreiras de acesso, reduzir a carga operacional de procedimentos ou trâmites que preocupam o paciente e sua família, por meio da coordenação do atendimento e do acompanhamento telefônico, a fim de alcançar um diagnóstico e tratamento oportuno. Os modelos de navegação mais bem-sucedidos são liderados por profissionais de enfermagem com formação em oncologia e experiência prévia. É necessário um conjunto de competências básicas que permitam a articulação dos atores do sistema de saúde para reduzir a morbimortalidade associada com essa patologia. Conclusões. Propõe-se um modelo de navegação integral do paciente com câncer no processo de atendimento na Colômbia, focado em melhorar a adesão ao tratamento, os indicadores de oportunidade, a redução de barreiras administrativas e a melhoria dos custos no sistema.
Introducción. El cáncer es una de las principales causas de muerte en todo el mundo y la Organización Mundial de la Salud considera que es imperativo establecer un plan para lograr el control de las neoplasias malignas por medio de la navegación del paciente con cáncer. En la actualidad se han adelantado programas de esta índole en diferentes países y se ha demostrado su efectividad especialmente al eliminar las barreras de acceso del paciente al sistema sanitario. Objetivos. Describir los diferentes modelos de navegación de enfermería para el cuidado del paciente con diagnóstico de cáncer, identificar el rol del profesional de enfermería, las competencias y realizar la propuesta de un modelo para Colombia. Materiales y métodos. Se llevó a cabo una revisión integradora de la literatura en seis bases de datos en inglés, portugués y español, publicadas entre 2000 y 2021 y se utilizó la herramienta CASPE para la lectura crítica. Resultados. Los modelos de navegación buscan eliminar las barreras de acceso, disminuir la carga operativa de procedimientos o trámites que preocupan al paciente y su familia, mediante la coordinación de la atención y el seguimiento telefónico con el fin de lograr un diagnóstico y un tratamiento oportuno. Los más exitosos son liderados por profesionales de enfermería con capacitación en oncología y experiencia previa. Se requiere de una serie de competencias básicas que permitan la articulación de los actores del sistema de salud para disminuir la morbimortalidad por esta patología. Conclusiones. Se propone un modelo de navegación integral del paciente con cáncer en el proceso de atención en Colombia, enfocado en mejorar la adherencia al tratamiento, los indicadores de oportunidad, la disminución de barreras administrativas y mejoría de costos en el sistema.
Introdução. Dado que o câncer é uma das principais causas de morte em todo o mundo, a OMS considera imperativo estabelecer um plano para alcançar o controle das neoplasias malignas por meio da navegação do paciente com câncer. Atualmente, programas de navegação têm sido implementados em diferentes países e a sua eficácia tem sido demonstrada, especialmente na eliminação das barreiras de acesso dos pacientes ao sistema de saúde. Objetivos. Descrever os diferentes modelos de navegação de enfermagem para o cuidado do paciente com diagnóstico de câncer, identificar o papel do profissional de enfermagem, as suas competências e propor um modelo para a Colômbia. Materiais e métodos. Foi realizada uma revisão integradora da literatura em seis bases de dados, com artigos escritos no inglês, português e espanhol, publicados entre os anos de 2000 e 2021. Utilizou-se a ferramenta CASPE para a leitura crítica. Resultados. Os modelos de navegação buscam eliminar as barreiras de acesso, reduzir a carga operacional de procedimentos ou trâmites que preocupam o paciente e sua família, por meio da coordenação do atendimento e do acompanhamento telefônico, a fim de alcançar um diagnóstico e tratamento oportuno. Os modelos de navegação mais bem-sucedidos são liderados por profissionais de enfermagem com formação em oncologia e experiência prévia. É necessário um conjunto de competências básicas que permitam a articulação dos atores do sistema de saúde para reduzir a morbimortalidade associada com essa patologia. Conclusões. Propõe-se um modelo de navegação integral do paciente com câncer no processo de atendimento na Colômbia, focado em melhorar a adesão ao tratamento, os indicadores de oportunidade, a redução de barreiras administrativas e a melhoria dos custos no sistema.
Abstract
Palabras clave
nursing, patient navigation, healthy people programs,, models nursing, neoplasm, enfermería, navegación del paciente, programas de prevención, modelos de enfermería, neoplasias, navegação do paciente, enfermagem, programas de prevenção, modelos de enfermagem, neoplasias