Diseño de un sistema de planificación empresarial integrada en el Centro Colombo Americano de Bogotá

Abstract

El Centro Colombo Americano de Bogotá enfrenta desafíos operativos y estratégicos derivados de la ausencia de un sistema de Planificación Empresarial Integrada (IBP), lo cual afecta su capacidad para realizar pronósticos precisos, optimizar recursos y tomar decisiones informadas. Esta deficiencia ha provocado desalineaciones entre las proyecciones y los resultados reales en áreas clave como la matrícula, los costos y la asignación de recursos, impactando negativamente la eficiencia operativa, la sostenibilidad financiera y la competitividad de la institución.

La presente investigación propone el diseño e implementación de un sistema IBP personalizado que permita mejorar la integración y coordinación entre las distintas áreas del Centro Colombo Americano. El objetivo es optimizar los procesos operativos y financieros, como la estimación de la demanda, la asignación de recursos humanos y materiales, y la capacidad locativa. A través de la adopción de esta herramienta, se espera mejorar la precisión de las proyecciones, reducir las desviaciones entre los resultados esperados y reales, y fortalecer la toma de decisiones estratégicas alineadas con los objetivos institucionales.

Este proyecto no solo contribuirá a mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad financiera del Centro, sino que también facilitará su adaptación a los cambios del entorno educativo, permitiendo una gestión más ágil y proactiva. Además, se estructurará un sistema interoperable con los sistemas existentes, con una prueba piloto en el área de Business Intelligence para evaluar su efectividad antes de su implementación a gran escala.