Efectos del teletrabajo sobre la salud mental
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Resumen
El teletrabajo, adoptado por un sector creciente de la población mundial, se consolidó tras la pandemia de COVID-19 como una modalidad que ofrece ventajas como flexibilidad, ahorro de tiempo y autonomía. Sin embargo, también implica riesgos psicosociales como aislamiento social, sobreexposición tecnológica y difuminación de los límites entre vida laboral y personal, con impacto en la salud física y mental.
Objetivo: identificar el impacto del teletrabajo en la salud física y mental de adultos, evaluando factores de riesgo psicosocial y biomecánico.
Metodología: estudio descriptivo basado en una revisión de 21 artículos de carácter sistemático publicados entre 2020 y 2025. Se complementó con el análisis de datos de 100 teletrabajadores técnicos, procesados mediante herramientas estadísticas y de visualización digital.
Resultados: la jornada laboral promedio fue de 42,1 horas semanales, con algunos casos superiores a 50. El agotamiento laboral alcanzó un nivel intermedio con gran variabilidad, mientras que el promedio de horas de sueño fue de 6,39 por día, con un subgrupo que duerme menos de 5. El 68% reportó un estado de salud mental moderado o pobre. El 50% tuvo baja o nula actividad física y el 48% careció de acceso a terapia psicológica. Se observaron molestias musculoesqueléticas frecuentes, principalmente en cuello y región lumbar.
Conclusiones: el teletrabajo ofrece beneficios en autonomía y flexibilidad, pero genera riesgos significativos para la salud mental y física. Se requieren políticas de desconexión digital, pausas activas, programas de ejercicio y acceso a apoyo psicológico para promover entornos laborales sostenibles y equitativos.
Descripción
Abstract
Teleworking, adopted by a growing segment of the global population, became consolidated after the COVID-19 pandemic as a modality offering advantages such as flexibility, time savings, and autonomy. However, it also entails psychosocial risks such as social isolation, technological overexposure, and the blurring of boundaries between work and personal life, with impacts on physical and mental health.
Objective: to identify the impact of teleworking on the physical and mental health of adults, evaluating psychosocial and biomechanical risk factors.
Methodology: descriptive study based on a review of 21 systematic articles published between 2020 and 2025. This was complemented by the analysis of data from 100 technical teleworkers, processed using statistical tools and digital visualization techniques.
Results: the average workweek was 42.1 hours, with some cases exceeding 50. Occupational burnout reached a moderate level with high variability, while the average sleep duration was 6.39 hours per day, with a subgroup sleeping less than 5. A total of 68% reported moderate or poor mental health status. Fifty percent had low or no physical activity, and 48% lacked access to psychological therapy. Frequent musculoskeletal discomfort was observed, mainly in the neck and lower back regions.
Conclusions: teleworking offers benefits in autonomy and flexibility but generates significant risks to mental and physical health. Policies on digital disconnection, active breaks, exercise programs, and access to psychological support are required to promote sustainable and equitable work environments.
Palabras clave
Teletrabajo, Salud mental, Burnout, Ergonomía, Equilibrio vida-trabajo