Análisis de la implementación de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) en empresas globales
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2024-11-12
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Resumen
Esta investigación tuvo como fin conocer, explorar y analizar el conocimiento generado en los últimos años en el seno de la academia respecto a la implementación de herramientas de Inteligencia Artificial en empresas globales para su gestión general y toma de decisiones. El enfoque empleado en esta investigación es de tipo cualitativo y de naturaleza documental y bibliográfica, centrada en la revisión y análisis de fuentes secundarias que abordan estos conceptos.
A través de esta revisión, se ofrece una visión sintetizada de las tendencias actuales en el uso de la IA en la gestión empresarial, destacando cómo estas herramientas están siendo aplicadas en diversas áreas, desde la transformación digital hasta la gestión de la cadena de suministro. Además, se exploran las estrategias implementadas por organizaciones para aprovechar estas tecnologías en la toma de decisiones y la creación de valor.
Sin embargo, se identifica un vacío en la literatura existente, particularmente en estudios de caso y resultados empíricos sobre el impacto de la IA en la toma de decisiones estratégicas y su relación con la globalización de las empresas. Esta investigación contribuye a abrir nuevas oportunidades para el desarrollo de estudios futuros en esta área emergente.
Descripción
Abstract
The purpose of this research was to know, explore and analyze the knowledge generated in recent years within the academy regarding the implementation of Artificial Intelligence tools in global companies for their general management and decision making. The approach used in this research is qualitative and documentary and bibliographic in nature, focused on the review and analysis of secondary sources that address these concepts.
Through this review, a synthesized view of current trends in the use of AI in business management is offered, highlighting how these tools are being applied in various areas, from digital transformation to supply chain management. Additionally, the authors explored the strategies implemented by organizations to take advantage of these technologies in decision making and value creation.
However, there is a gap in the existing literature, particularly in case studies and empirical results on the impact of AI on strategic decision making and its relationship with the internationalization process of companies. This research contributes to opening new opportunities for the development of future research in this emerging area.
Palabras clave
Inteligencia artificial, Toma de decisiones, Empresas globales, Gestión
Keywords
Artificial intelligence, Decision making, Global companies, Management