Parámetros de un diseño de software para implementación de estándares en almacenamiento y manejo de cargas en el sector del comercio al por menor en supermercados, Colombia 2024.

dc.contributor.advisorArrázola Angel, Rafael Antonio
dc.contributor.authorTautiva Murillo, Perla Nohora Del Mar
dc.date.accessioned2025-02-04T13:08:16Z
dc.date.available2025-02-04T13:08:16Z
dc.date.issued2024-11
dc.description.abstractLos parámetros del diseño del software para la aplicación móvil Atlas Ergo Safety establecen estándares de evaluación para prevenir riesgos ergonómicos físicos y cognitivos y las condiciones de seguridad en las bodegas de supermercados en Colombia. Esta investigación busca definir criterios metodológicos ajustables a las normativas nacionales e internacionales, adaptándose a las necesidades del sector. Se identifican requisitos específicos del comercio minorista, considerando regulaciones vigentes y prácticas recomendadas en la industria. La manipulación manual de cargas en las bodegas expone a los trabajadores a riesgos por condiciones de seguridad, como caídas y golpes, así como a riesgos ergonómicos por sobreesfuerzos y posturas inadecuadas. Por ello, es esencial implementar mecanismos que faciliten la estimación y control de estos riesgos. El diseño del software tiene como objetivo crear una herramienta funcional que permita a los supermercados gestionar eficientemente las tareas de almacenamiento, desde la recepción de mercancías hasta su distribución en estantes. El proceso incluye varias etapas: recepción, clasificación, almacenamiento, control de inventario, manipulación de pedidos y gestión de devoluciones. El proyecto busca garantizar que los supermercados que manejan alimentos perecederos y no perecederos puedan implementar estándares que midan y controlen la exposición a riesgos, con el fin de reducir el ausentismo laboral por accidentes y enfermedades, lo que a su vez aumentaría la productividad económica en las áreas de bodega. La aplicación Atlas Ergo Safety se propone como una solución integral para mejorar las condiciones laborales en el sector, enfocándose en la ergonomía y la seguridad en el manejo de cargas. Al establecer parámetros claros y ajustados a la realidad del comercio minorista, se espera que esta herramienta contribuya a la creación de entornos de trabajo más seguros y eficientes, beneficiando tanto a los trabajadores como a los establecimientos en su conjunto.
dc.description.abstractenglishThe software design parameters for the Atlas Ergo Safety mobile application establish evaluation standards to prevent physical and cognitive ergonomic risks in supermarket warehouses in Colombia. This research seeks to define methodological criteria adjustable to national and international regulations, adapting to the needs of the sector. Specific requirements of the retail trade are identified, considering current regulations and recommended practices in the industry. The manual handling of loads in warehouses exposes workers to locational risks, such as falls and blows, as well as ergonomic risks due to overexertion and inadequate posture. Therefore, it is essential to implement mechanisms that facilitate the estimation and control of these risks. The software design aims to create a functional tool that allows supermarkets to efficiently manage warehousing tasks, from the receipt of goods to their distribution on shelves. The process includes several stages: receiving, sorting, storage, inventory control, order handling and returns management. The project seeks to ensure that supermarkets that handle perishable and non-perishable foods can implement standards that measure and control exposure to risks, in order to reduce absenteeism due to accidents and illnesses, which in turn would increase economic productivity in the warehouse areas. The Atlas Ergo Safety application is proposed as a comprehensive solution to improve working conditions in the sector, focusing on ergonomics and safety in the handling of loads. By establishing clear parameters adjusted to the reality of retail, it is expected that this tool will contribute to the creation of safer and more efficient work environments, benefiting both workers and establishments as a whole.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12495/13838
dc.language.isoes
dc.relation.referencesAlba Díaz, ME (2019). Diseño del área de despachos de la planta de geosistemas Pavco 2019. [Tesis de Especialización, Universidad el Bosque] https://repositorio.unbosque.edu.co/server/api/core/bitstreams/a8b3a542-ca10-4644-8457-ac7590d8d734/content
dc.relation.referencesAndi. (2021, diciembre). EALI 2020 Informe de seguimiento sobre ausentismo laboral e incapacidades médicas [Archivo PDF] https://www.andi.com.co/Uploads/EALI%202020.pdf
dc.relation.referencesArdila Jaimes, CP (2020, 18 de junio). Síntomas musculoesqueléticos en operadores logísticos de una empresa de envíos de Santander, Colombia. Rev. Investigaciones Andina Vol. 22, (40) 245-254 http://www.scielo.org.co/pdf/inan/v22n40/0124-8146-inan-22-40-245.pdf
dc.relation.referencesAsana. (2024, 11 de febrero). Qué es Design Thinking y cómo aplicarlo [2024] . https://asana.com/es/resources/design-thinking-process
dc.relation.referencesCalzado Girón, D. (2020). La gestión logística de almacenes en el desarrollo de los operadores logísticos. Revista Ciencias Holguín Vol. 26, (1) 59-68 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181562407005
dc.relation.referencesCalzavara, M. (2017, septiembre). Análisis de medidas de rendimiento económico y ergonómico de diferentes disposiciones de estantes en un almacén de preparación de pedidos. Revista Computers & Industrial Engineering Vol. 111, (4) 527-536 https://doi.org/10.1016/j.cie.2016.07.001
dc.relation.referencesCanal Institucional. (20 de marzo de 2024). ¿Qué es el IDEMA? Todo lo que debe saber sobre esta entidad. https://www.canalinstitucional.tv/te-interesa/idema-instituto-mercadeo-agropecuario
dc.relation.referencesCardozo Mercado, J. (2020, septiembre). Relación entre los trastornos músculos esqueléticos manifestados y el riesgo biomecánico en el personal de la empresa Supermercado Cabeza y Cola de la Ciudad de Montería – Córdoba. [Tesis de Especialización, Corporación Universitaria Iberoamericana] https://repositorio.ibero.edu.co/entities/publication/631068c3-3d41-43da-ac28-344a6715f21b
dc.relation.referencesCEI. (Dakota del Norte). ¿Qué es figma? La mejor herramienta de prototipado web. https://cei.es/que-es-figma/
dc.relation.referencesPino C, Ponce B Fasecolda. (2019). Comportamiento de la enfermedad laboral en Colombia 2015 - 2017. Revista De La Federación De aseguradores Colombianos FASECOLDA Vol. 2019 , (175) 48-55 https://revista.fasecolda.com/index.php/revfasecolda/issue/archive
dc.relation.referencesPonce C Fasecolda. (2022). Coyuntura La enfermedad laboral a nivel mundial. Revista De La Federación De aseguradores colombianos FASECOLDA Vol. 2022, (186) 60-66 https://revista.fasecolda.com/index.php/revfasecolda/article/view/818/777
dc.relation.referencesFasecolda. (2023). RL Datos 2.0 riesgos laborales cifras generales. https://www.fasecolda.com/ramos/riesgos-laborales/rldatos-dashboard/
dc.relation.referencesGrosse, E. (2017, julio). Incorporación de factores humanos en modelos de apoyo a decisiones de producción y logística: estado actual de la investigación. Revista IFAC International Federation of Automatic Control. Vol. 50, (1) 6900-6905 https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2405896317317202?via%3Dihub
dc.relation.referencesIcontec. (2014). Ergonomía. Definiciones y conceptos ergonómicos. https://tienda.icontec.org/gp-ergonomia-definiciones-y-conceptos-ergonomicos-ntc3955-2014.html
dc.relation.referencesIcontec. (2007, 24 de octubre). Empaque y embalaje de frutas, hortalizas y tubérculos frescos. [Archivo PDF] https://www.corabastos.com.co/sites/default/files/2020-08/NormaTecnicaColombianaNTC5422.pdf
dc.relation.referencesINS. (1991). Principios de ergonomía. Instituto Nacional de Seguros. [Archivo PDF] https://www.ins-cr.com/media/2631/1007800_principiosdeergonomc3ada_web.pdf
dc.relation.referencesINST. (2011). Manipulación manual de cargas guía técnica del INSHT. [Archivo PDF] https://www.insst.es/documents/94886/509319/GuiatecnicaMMC.pdf/27a8b126-a827-4edd-aa4c-7c0ca0a86cda
dc.relation.referencesJiménez Bernal, AM (2002). Logística de supermercados. Propuesta para el mejoramiento de la competitividad operativa de los supermercados en Manizales. Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB. [Tesis de Maestría, Universidad Autónoma de Bucaramanga] https://repository.unab.edu.co/handle/20.500.12749/1969
dc.relation.referencesJunta Nacional De Calificación De Invalidez. (2022). Análisis de situación de la población evaluada período 2022. [Archivo PDF] https://juntanacional.co/files/Documento%20ana%CC%81lisis%20datos%20JNCI%202022.pdf
dc.relation.referencesKapou, V. (2022, de octubre). Un método innovador de diseño y asignación de almacenamiento para la preparación de pedidos manual con respecto a criterios ergonómicos.[Archivo PDF] https://r.search.yahoo.com/_ylt=AwrErX3lOZFnFw8CgkKrcgx.;_ylu=Y29sbwNiZjEEcG9zAzcEdnRpZAMEc2VjA3Ny/RV=2/RE=1738780390/RO=10/RU=https%3a%2f%2fmdpi-res.com%2fd_attachment%2flogistics%2flogistics-06-00083%2farticle_deploy%2flogistics-06-00083-with-cover.pdf%3fversion%3d1690841640/RK=2/RS=iyp763V1_sBK9F3ty0HVuxwFaDs-
dc.relation.referenceslatamlisto. (2023, 5 de julio). ¿Qué es un ERP en logística? NetSuiteColombia . https://latamready.blog/erp-logistica-colombia/
dc.relation.referencesLee, TH (8 de enero de 2015). Análisis de posturas de trabajo en una obra de construcción mediante el método OWAS. Revista internacional de seguridad y ergonomía en el trabajo Vol. 19, (2) 245-250 https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10803548.2013.11076983
dc.relation.referencesLoske, D. (2021). Trabajo logístico, ergonomía y sostenibilidad social: evaluación empírica de la tensión del sistema musculoesquelético en la intralogística minorista. [Archivo PDF] https://www.mdpi.com/2305-6290/5/4/89
dc.relation.referencesMercalux. (2024, 7 de marzo). Distribución de la bodega: definición, tipos y ejemplos. https://www.mecalux.com.co/blog/distribucion-bodega
dc.relation.referencesMetodología Muestra Mensual de Comercio al por Menor. (2009). DANÉS. [Archivo PDF] https://r.search.yahoo.com/_ylt=AwrijE6hPZFnBQIAFACrcgx.;_ylu=Y29sbwNiZjEEcG9zAzEEdnRpZAMEc2VjA3Ny/RV=2/RE=1738781345/RO=10/RU=https%3a%2f%2fwww.dane.gov.co%2ffiles%2finvestigaciones%2ffichas%2fcomercio_servicios%2fficha_mmcm.pdf/RK=2/RS=J7aR_VNn3ScL52FTLeUU7fnlrvQ-
dc.relation.referencesMinisterio de la Protección Social. (2006, diciembre). Guía de atención integral basada en la evidencia para desórdenes musculoesqueléticos (DME) relacionados con movimientos repetitivos. EPS Sura. [Archivo PDF] https://www.epssura.com/guias/guias_mmss.pdf
dc.relation.referencesMinisterio de la Protección Social. (2007). Guía de atención integral basada en la evidencia para dolor lumbar inespecífico y enfermedad discal relacionada con la manipulación. [Archivo PDF] https://www.epssura.com/guias/dolor_lumbar.pdf
dc.relation.referencesMinisterio de la Protección Social. (2007). Hombro doloroso guía de atención integral de salud ocupacional basada en la evidencia para hombro doloroso relacionado con factores . [Archivo PDF] https://www.arlsura.com/pag_serlinea/radar/pdf/gatiso_hombro_doloroso.pdf
dc.relation.referencesOrganización Mundial De La Salud. (2021, 8 de febrero). Trastornos musculoesqueléticos datos y cifras. https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/musculoskeletal-conditions
dc.relation.referencesRamírez Plazas, E. (2008). ¿Por qué las tiendas de barrio en Colombia no han fracasado frente a la llegada de las grandes cadenas de supermercados? Revista Entornos. Vol. 16, (21) 37-50 https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6936995
dc.relation.referencesRiesco, S. (2021, 29 de abril). ¿Cómo es el módulo SAP de logística? https://www.formazion.com/noticias_formacion/como-es-el-modulo-sap-de-logistica-org-6583.html
dc.relation.referencesSemana. (2015, 16 de mayo). De compras. https://www.semana.com/100-empresas/articulo/historia-del-sector-comercial-en-colombia/427309-3/
dc.relation.referencesSemana. (2014, 11 de agosto). Mercados emergentes. https://www.semana.com/cadenas-medianas-supermercados-colombia/199475/
dc.relation.referencesSodexo. (2024, 18 de enero). Ausentismo laboral en Colombia: cifras claves - Pluxee. https://www.sodexo.co/blog/como-esta-el-ausentismo-laboral-en-colombia-cifras/
dc.relation.referencesTecpubhc. (2018, octubre). Procedimiento de manejo y almacenamiento de materiales. https://www.tecpubhc.com/jml/ISO/Seguridad%20Industrial/Auditoria%20Nivel%201%202019/NOM-006/PROCEDIMIENTO%20DE%20MANEJO%20Y%20ALMACENAMIENTO%20DE%20MATERIALES.pdf
dc.relation.referencesTecdelainfosite. (2017, 2 de agosto). Evolución del software. https://tecdelainfosite.wordpress.com/2017/08/02/evolucion-del-software/
dc.relation.referencesSGA (2022, noviembre 23). SGA: Qué Es un Software de Gestión de Almacén. https://simpliroute.com/es/blog/sga
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.rights.localAcceso cerrado
dc.subjectAlmacenamiento
dc.subjectEstándares
dc.subjectSupermercados
dc.subjectRiesgo Biomecánico
dc.subjectCondiciones de seguridad
dc.subject.keywordsStorage
dc.subject.keywordsStandards
dc.subject.keywordsSupermarkets
dc.subject.keywordsBiomechanical Risk
dc.subject.keywordsSafety condition
dc.titleParámetros de un diseño de software para implementación de estándares en almacenamiento y manejo de cargas en el sector del comercio al por menor en supermercados, Colombia 2024.
dc.title.translatedParameters of a software design for the implementation of storage and cargo handling standards in the supermarket retail sector, Colombia 2024.

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Trabajo de grado.pdf
Tamaño:
1.95 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 3 de 3
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.95 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Carta de autorizacion.pdf
Tamaño:
160.96 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Anexo 1 acta de aprobacion.pdf
Tamaño:
786.14 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción: