Parámetros de un diseño de software para implementación de estándares en almacenamiento y manejo de cargas en el sector del comercio al por menor en supermercados, Colombia 2024.
| dc.contributor.advisor | Arrázola Angel, Rafael Antonio | |
| dc.contributor.author | Tautiva Murillo, Perla Nohora Del Mar | |
| dc.date.accessioned | 2025-02-04T13:08:16Z | |
| dc.date.available | 2025-02-04T13:08:16Z | |
| dc.date.issued | 2024-11 | |
| dc.description.abstract | Los parámetros del diseño del software para la aplicación móvil Atlas Ergo Safety establecen estándares de evaluación para prevenir riesgos ergonómicos físicos y cognitivos y las condiciones de seguridad en las bodegas de supermercados en Colombia. Esta investigación busca definir criterios metodológicos ajustables a las normativas nacionales e internacionales, adaptándose a las necesidades del sector. Se identifican requisitos específicos del comercio minorista, considerando regulaciones vigentes y prácticas recomendadas en la industria. La manipulación manual de cargas en las bodegas expone a los trabajadores a riesgos por condiciones de seguridad, como caídas y golpes, así como a riesgos ergonómicos por sobreesfuerzos y posturas inadecuadas. Por ello, es esencial implementar mecanismos que faciliten la estimación y control de estos riesgos. El diseño del software tiene como objetivo crear una herramienta funcional que permita a los supermercados gestionar eficientemente las tareas de almacenamiento, desde la recepción de mercancías hasta su distribución en estantes. El proceso incluye varias etapas: recepción, clasificación, almacenamiento, control de inventario, manipulación de pedidos y gestión de devoluciones. El proyecto busca garantizar que los supermercados que manejan alimentos perecederos y no perecederos puedan implementar estándares que midan y controlen la exposición a riesgos, con el fin de reducir el ausentismo laboral por accidentes y enfermedades, lo que a su vez aumentaría la productividad económica en las áreas de bodega. La aplicación Atlas Ergo Safety se propone como una solución integral para mejorar las condiciones laborales en el sector, enfocándose en la ergonomía y la seguridad en el manejo de cargas. Al establecer parámetros claros y ajustados a la realidad del comercio minorista, se espera que esta herramienta contribuya a la creación de entornos de trabajo más seguros y eficientes, beneficiando tanto a los trabajadores como a los establecimientos en su conjunto. | |
| dc.description.abstractenglish | The software design parameters for the Atlas Ergo Safety mobile application establish evaluation standards to prevent physical and cognitive ergonomic risks in supermarket warehouses in Colombia. This research seeks to define methodological criteria adjustable to national and international regulations, adapting to the needs of the sector. Specific requirements of the retail trade are identified, considering current regulations and recommended practices in the industry. The manual handling of loads in warehouses exposes workers to locational risks, such as falls and blows, as well as ergonomic risks due to overexertion and inadequate posture. Therefore, it is essential to implement mechanisms that facilitate the estimation and control of these risks. The software design aims to create a functional tool that allows supermarkets to efficiently manage warehousing tasks, from the receipt of goods to their distribution on shelves. The process includes several stages: receiving, sorting, storage, inventory control, order handling and returns management. The project seeks to ensure that supermarkets that handle perishable and non-perishable foods can implement standards that measure and control exposure to risks, in order to reduce absenteeism due to accidents and illnesses, which in turn would increase economic productivity in the warehouse areas. The Atlas Ergo Safety application is proposed as a comprehensive solution to improve working conditions in the sector, focusing on ergonomics and safety in the handling of loads. By establishing clear parameters adjusted to the reality of retail, it is expected that this tool will contribute to the creation of safer and more efficient work environments, benefiting both workers and establishments as a whole. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12495/13838 | |
| dc.language.iso | es | |
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| dc.title | Parámetros de un diseño de software para implementación de estándares en almacenamiento y manejo de cargas en el sector del comercio al por menor en supermercados, Colombia 2024. | |
| dc.title.translated | Parameters of a software design for the implementation of storage and cargo handling standards in the supermarket retail sector, Colombia 2024. |
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