CIMOVE: sistema de control y gestión de inventario y ventas para la empresa accesorios Kper-shop

Abstract

Accesorios Kper-shop es una mipyme bogotana dedicada a la venta de accesorios para celulares. En sus operaciones se identificó una problemática relacionada con la falta de trazabilidad en las ventas y un bajo control del inventario, lo cual generaba errores operativos, demoras en la atención al cliente y dificultades en la toma de decisiones. Esta situación representó una oportunidad para aplicar la transformación digital como estrategia para mejorar la eficiencia y competitividad de la empresa. Con este propósito, se desarrolló un sistema de información que permite la gestión del inventario, el monitoreo de existencias, la notificación de movimientos y el registro de transacciones. Para su implementación se utilizaron herramientas como React, Node.js y PostgreSQL, aplicando la metodología ágil Feature Driven Development (FDD), la cual facilitó una comunicación constante entre el equipo desarrollador y los representantes de la empresa, garantizando la entrega de funcionalidades alineadas con sus necesidades. Como resultado, se obtuvieron módulos funcionales y validados que mejoran los procesos internos y facilitan la toma de decisiones. Actualmente, el administrador y los empleados de Accesorios Kper-shop cuentan con un sistema que mejora la eficiencia operativa y fortalece la satisfacción del cliente al reducir errores y tiempos de espera. El impacto del sistema de información contribuye al crecimiento sostenible de la organización y a la consolidación de una ventaja competitiva en la gestión de inventario y ventas.