Assessment of intrinsic and extrinsic motivational factors of job satisfaction based on different types of leadership in Spain

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Universidad El Bosque

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In the areas of academic literature, business performance and organizational culture, the existence of a close relationship between leadership, motivation, job satisfaction and the efficiency of organizations is admitted. The main objective of this study is to know the degree of influence on job satisfaction of the various intrinsic and extrinsic motivational factors depending on the type of leadership exercised in institutions and companies. Quantitative analysis methodology has been used based on primary data obtained from a survey of people who are actively working and who work or have worked under the command of management personnel in their professional career. The results of the study reveal that the level of job satisfaction is higher in workers who enjoy transformational leadership. On the contrary, those who receive passive-evasive leadership have the lowest levels of global, intrinsic and extrinsic satisfaction. It is concluded that transformational leadership is generally predominant over transactional and passive-evasive styles and, furthermore, in all motivational factors, and especially in the relationship with colleagues and managers, schedules, assigned responsibilities, job stability or recognition of the work done, this type of leadership allows for higher satisfaction ratings from workers than the other two styles.
En los ámbitos de la literatura académica, el desempeño empresarial y la cultura organizacional se admite la existencia de una estrecha relación entre el liderazgo, la motivación, la satisfacción de los trabajadores y la eficiencia de las organizaciones. El principal objetivo de este estudio es determinar el grado de influencia de los diversos factores motivacionales intrínsecos y extrínsecos en función del tipo de liderazgo que se ejerce en las instituciones y empresas sobre la satisfacción laboral. Se ha empleado metodología de análisis cuantitativo a partir de datos primarios obtenidos de una encuesta a personas activas laboralmente y que trabajan o han trabajado bajo el mando de personal directivo en su trayectoria profesional. Los resultados del estudio revelan que el nivel de satisfacción laboral es mayor en los trabajadores que disfrutan de un liderazgo transformacional. Por el contrario, en quienes reciben un liderazgo pasivo-evasivo se detectan los niveles más bajos de satisfacción global, intrínseca y extrínseca. Se concluye que el liderazgo transformacional es predominante de forma general sobre los estilos transaccional y pasivo-evasivo y que, además, en todos los factores motivacionales, y muy especialmente, en la relación con compañeros y directivos, los horarios, las responsabilidades asignadas, la estabilidad laboral o el reconocimiento del trabajo realizado, este tipo de liderazgo permite obtener valoraciones más altas de satisfacción por parte de los trabajadores que los otros dos estilos.

Abstract

Palabras clave

Leadership, types of leaders, intrinsic motivation, extrinsic motivation, job satisfaction, liderazgo, tipos de líder, motivación intrínseca, motivación extrínseca, satisfacción laboral

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