Diseño e implementación de una estrategia de marketing digital, para el posicionamiento de la empresa Analítica y Redes SAS

Mahecha Vargas, Tatiana Paola; Mogollon Moreno, Marbell Katerine

Diseño e implementación de una estrategia de marketing digital, para el posicionamiento de la empresa Analítica y Redes SAS

dc.contributor.advisor	Sandoval Villarreal, Julio César
dc.contributor.author	Mahecha Vargas, Tatiana Paola
dc.contributor.author	Mogollon Moreno, Marbell Katerine
dc.contributor.orcid	Mahecha Vargas, Tatiana Paola [0000-0002-2880-3409]
dc.contributor.orcid	Mogollon Moreno, Marbell Katerine [0009-0005-6956-3981]
dc.date.accessioned	2025-07-03T16:04:56Z
dc.date.available	2025-07-03T16:04:56Z
dc.date.issued	2025-05
dc.description.abstract	Este trabajo de grado tiene como propósito diseñar e implementar una estrategia de marketing digital para fortalecer el posicionamiento de la empresa Analítica y Redes SAS en el entorno digital colombiano. A pesar de su trayectoria de más de dos décadas en la distribución de equipos de laboratorio de alta calidad, la empresa enfrentaba una baja visibilidad online, canales digitales desactualizados y una ausencia de estrategia digital estructurada, limitando su competitividad y alcance en un mercado técnico y altamente especializado. A través de un enfoque metodológico aplicado y siguiendo las buenas prácticas del PMBOK®, se desarrollaron cinco fases: inicio, planificación, ejecución, monitoreo y control y cierre. Se utilizaron entrevistas semiestructuradas, análisis técnico de canales digitales y un diagnóstico elaborado en colaboración con el Consultorio Empresarial de Colsubsidio. Esto permitió identificar falencias y oportunidades para la creación de una estrategia basada en rediseño de la página web, optimización SEO, rediseño de la imagen corporativa y generación de contenido digital para la activación de redes sociales como LinkedIn. Entre los principales entregables se destacan el nuevo logotipo, un manual de identidad visual, la página web rediseñada, la implementación de dos blogs técnicos, publicaciones en LinkedIn y la realización de un seminario web especializado. Estos entregables fueron monitoreados, con resultados satisfactorios en alcance, calidad y cumplimiento del cronograma. Los hallazgos validan que una estrategia de marketing digital bien estructurada, basada en diagnóstico y alineada con los objetivos empresariales, puede generar un impacto positivo en la visibilidad, posicionamiento y conexión con públicos estratégicos en sectores B2B. El proyecto también fortaleció las competencias gerenciales de las autoras, al integrar conceptos de planificación, ejecución y control de proyectos con herramientas de comunicación digital. En conclusión, este trabajo demuestra que el marketing digital es una herramienta esencial para la transformación digital y competitividad de las PYMES técnicas en Colombia.
dc.description.abstractenglish	This graduation project aims to design and implement a digital marketing strategy to strengthen the online positioning of the company Analítica y Redes S.A.S. within the Colombian digital environment. Despite its more than two decades of experience in distributing high-quality laboratory equipment, the company faced low online visibility, outdated digital channels, and a lack of a structured digital strategy, limiting its competitiveness and reach in a highly specialized and technical market. Through an applied methodological approach and following the PMBOK® best practices, five phases were developed: initiation, planning, execution, monitoring and control, and closure. Semi-structured interviews, a technical analysis of digital channels, and a diagnostic assessment prepared in collaboration with Colsubsidio's Business Consulting were used. This allowed for the identification of gaps and opportunities for the creation of a strategy based on a website redesign, SEO optimization, corporate image redesign, and the generation of digital content for activating social networks such as LinkedIn. The main deliverables included a new logo, a visual identity manual, a redesigned website, the implementation of two technical blogs, LinkedIn posts, and a specialized webinar. These deliverables were monitored, with satisfactory results in terms of scope, quality, and adherence to schedule. The findings validate that a well-structured digital marketing strategy, based on a diagnostic assessment and aligned with business objectives, can generate a positive impact on visibility, positioning, and connection with strategic audiences in B2B sectors. The project also strengthened the authors' managerial skills by integrating project planning, execution, and control concepts with digital communication tools. In conclusion, this work demonstrates that digital marketing is an essential tool for the digital transformation and competitiveness of technical SMEs in Colombia.
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Gerencia de Proyectos	spa
dc.description.sponsorship	Analítica y Redes SAS
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	instname:Universidad El Bosque	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosque	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repositorio.unbosque.edu.co
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12495/14864
dc.language.iso	es
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería	spa
dc.publisher.grantor	Universidad El Bosque	spa
dc.publisher.program	Especialización en Gerencia de Proyectos	spa
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dc.subject	Marketing digital
dc.subject	Posicionamiento digital
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dc.subject	Transformación digital
dc.subject	PYMES técnicas
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dc.subject.keywords	Digital marketing
dc.subject.keywords	Digital positioning
dc.subject.keywords	SEO (Search Engine Optimization)
dc.subject.keywords	Digital transformation
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dc.title	Diseño e implementación de una estrategia de marketing digital, para el posicionamiento de la empresa Analítica y Redes SAS
dc.title.translated	Design and implementation of a digital marketing strategy for the positioning of the company Analítica y Redes SAS
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