Sistema de gestión de inventario para empresa comercializadora de electrodomésticos
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Resumen
Electrodomésticos Adonai es una empresa dedicada a la compra y venta de electrodomésticos. Desde su fundación, la comercializadora ha gestionado sus procesos de negocio de manera manual. Con el desarrollo de este proyecto se logró organizar la gestión del inventario para agilizar los procesos relacionados con la compra y venta de productos. Se construyó un sistema de información web que permite el registro de entradas y salidas de mercancía. Para su desarrollo se adoptó la metodología ágil Scrum, lo que permitió una entrega iterativa y la incorporación de mejoras continuas según los requerimientos del beneficiario. Como resultado, la implementación del sistema de información redujo significativamente los tiempos de ejecución de los procesos de inventario, minimizó costos, facilitó las operaciones diarias y mejoró la atención al cliente. Estas mejoras se tradujeron en un impacto positivo en el nivel de ventas, la satisfacción del cliente y el rendimiento financiero de la empresa. En el futuro, gracias a la información del sistema, los administradores podrían mejorar la toma de decisiones y aumentar la sostenibilidad financiera del negocio.
Descripción
Abstract
Electrodomésticos Adonai is a company dedicated to the purchase and sale of household appliances. Since its founding, the business has managed its operations manually. Through the development of this project, the inventory management process was organized to streamline activities related to the purchase and sale of products. A web-based information system was built to allow the registration of incoming and outgoing merchandise. The Scrum methodology was adopted for the system’s development, enabling iterative delivery and the incorporation of continuous improvements based on the beneficiary’s requirements. As a result, the implementation of the information system significantly reduced inventory process execution times, minimized costs, facilitated daily operations, and improved customer service. These improvements led to a positive impact on sales levels, customer satisfaction, and the company’s financial performance. With the information provided by the system, managers can improve its decision-making in the future, increasing the financial sustainability of the enterprise.
Palabras clave
Gestión, Ingeniería de software, Procesos, Sistema de información, Transformación digital