E - Comercio Global

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Resumen

A lo largo del siguiente trabajo se pretende analizar cómo funciona el sistema logístico de E-Global Trading, una empresa dedicada a la importación directa y distribución mayorista de una amplia variedad de productos tecnológicos de alta demanda. Así pues, se hará referencia a cómo esta empresa busca satisfacer las necesidades de distribuidores y comerciantes a nivel nacional, ofreciendo precios competitivos, y empleando un plan de negocios sólido a largo plazo que le permita posicionarse como un referente en el sector. Es importante destacar como la globalización impulsa el comercio internacional en donde China se destaca por ser uno de los principales exportadores de tecnología ofreciendo gran variedad de productos, precios competitivos y un amplio volumen de producción. Así pues, actualmente Colombia enfrenta problemas comerciales por la falta de un modelo de negocio sostenible que permita mayor eficiencia en los procesos de importación directa de productos tecnológicos desde China. Por lo anterior, este trabajo de grado busca impulsar a futuro la empresa E – Global Trading para desarrollar negocios integrales que logren mitigar algunos obstáculos de la comercialización de productos tecnológicos, tales como las barreras logísticas, el riesgo de calidad y el riesgo financiero. Ahora bien, el objetivo principal de este trabajo es analizar como E – Global Trading importa productos tecnológicos directamente desde China y Estados Unidos, resaltando las oportunidades de mejora que tiene la compañía a futuro, los desafíos que enfrenta a nivel nacional en cuanto a desarrollo logístico, junto a la viabilidad comercial y financiera de sus operaciones internas. Del mismo modo, parte de los objetivos específicos de este trabajo de grado hacen referencia a determinar la evaluación de costos y gastos de la empresa con cada importación, predecir el impacto comercial nacional y estipular sus niveles rentables a nivel local. La presente investigación es de carácter cuantitativa ya que se enfoca en un análisis de viabilidad que pretende fijar los niveles rentables de la compañía y su proyección de costos e ingresos a futuro por medio de estudios de mercado que permitan conocer la demanda local de productos tecnológicos. Del mismo modo, la investigación realizó una encuesta social (ver anexos 2 y 3) con el fin de segmentar el público objetivo a quien van dirigidos los dispositivos a importar y conocer las tendencias del mercado local más comunes en la actualidad. Por lo anterior, este estudio descriptivo busca cubrir la necesidad de mercado que tiene Colombia con las amplias ventajas comerciales que ofrece la potencia China, esto con el fin de caracterizar la demanda y oferta local para destacar la oportunidad de negocio entre ambos países a través de procesos logísticos, aduaneros y financieros. Por su parte, el material de estudio empleado en este trabajo de grado hace referencia a fuentes secundarias tales como ProColombia, la DIAN y distintos reportes de legislación aduanera que permiten comprender a profundidad como funcionan las importaciones tecnológicas entre ambos países, junto a los requisitos y riesgos a los que se enfrenta E – Global Trading con sus operaciones comerciales. Finalmente, las técnicas de análisis de datos empleadas en este trabajo de grado se enfocan en las tendencias de consumo y segmentación del mercado local, el análisis de los riesgos financieros y comerciales junto al desarrollo y análisis de estados financieros. Teniendo en cuenta el objetivo principal planteado anteriormente, los hallazgos más significativos de esta investigación se centran en la viabilidad comercial de la compañía frente al riesgo gubernamental, en razón a que adquiere productos a bajos costos, pero enfrenta desafíos de regulación aduanera. Igualmente se destaca la eficiencia financiera de la empresa, mediante la cual, aunque la empresa cuenta con un plan de costos optimizado sus operaciones dependen de las leyes locales y el tipo de gobierno. Otro hallazgo clave hace referencia a las oportunidades de mejora que puede tener E – Global Trading en cuanto a tiempos de tránsito, relaciones comerciales con los proveedores y agentes de carga y puntos de acceso y distribución a nivel nacional. Esta investigación concluye que el modelo de negocio de la compañía es óptimo y rentable, debido a que sus operaciones estratégicas promueven las relaciones comerciales entre Colombia y China facilitando la importación de productos innovadores. De esta forma se destaca el funcionamiento eficiente de la cadena de suministros que genera altas ventajas competitivas y permite ver el amplio potencial a futuro que tiene E – Global Trading de convertirse en un líder tecnológico a nivel nacional. Asimismo, dichos hallazgos apoyan a los pequeños y medianos emprendedores del país ya que les permite conocer proveedores confiables, conseguir productos a precios competitivos y evitar retrasos aduaneros. Estos también promueven el fácil acceso a internet, en razón a que promueven el uso de dispositivos de alta calidad a precios bajos y permite el desarrollo de reglamentaciones públicas que vuelvan más dinámicos los procesos aduaneros de la mercancía.

Descripción

Abstract

The following work aims to analyze how the logistics system of E-Global Trading works, a company dedicated to the direct import and wholesale distribution of a wide variety of high-demand technological products. Thus, reference will be made to how this company seeks to satisfy the needs of distributors and merchants nationwide, offering competitive prices, and using a solid long-term business plan that allows it to position itself as a benchmark in the sector. It is important to highlight how globalization drives international trade, with China standing out as one of the leading technology exporters, offering a wide variety of products, competitive prices, and a large production volume. Thus, Colombia currently faces trade challenges due to the lack of a sustainable business model that allows for greater efficiency in the direct import process of technology products from China. Therefore, this thesis seeks to promote E-Global Trading in the future to develop comprehensive businesses that mitigate some of the obstacles to the commercialization of technology products, such as logistical barriers, quality risk, and financial risk. The main objective of this thesis is to analyze how E – Global Trading imports technological products directly from China and the United States, highlighting the company's future opportunities for improvement, the challenges it faces domestically in terms of logistics development, and the commercial and financial viability of its internal operations. Similarly, part of the specific objectives of this thesis relate to determining the company's cost and expense assessment for each import, predicting the national commercial impact, and determining its profitable levels locally. This research is quantitative in nature as it focuses on a feasibility analysis that aims to establish the company's profitable levels and project its future costs and revenues through market research that allows it to understand the local demand for technological products. Likewise, this descriptive study seeks to address Colombia's market needs, given the broad trade advantages offered by China, in order to characterize local demand and supply and highlight the business opportunity between the two countries through logistics, customs, and financial processes. The study material used in this thesis references secondary sources such as ProColombia, the DIAN (National Institute of Statistics and Census), and various customs legislation reports. This provides an in-depth understanding of how technology imports operate between the two countries, along with the requirements and risks that E-Global Trading faces in its commercial operations. Finally, the data analysis techniques used in this thesis focused on consumption trends and local market segmentation, the analysis of financial and commercial risks, and the development and analysis of financial statements. Considering the main objective stated above, the most significant findings of this research focus on the company's commercial viability in the face of government risk, given that it acquires products at low costs but faces customs regulation challenges. The company's financial efficiency is also highlighted. Although the company has an optimized cost plan, its operations depend on local laws and the type of government. Another key finding refers to the opportunities for improvement that E – Global Trading can pursue in terms of transit times, commercial relationships with suppliers and freight forwarders, and access and distribution points nationwide. This research concludes that the company's business model is optimal and profitable because its strategic operations promote trade relations between Colombia and China, facilitating the import of innovative products. This highlights the efficient operation of the supply chain, which generates significant competitive advantages and reveals the broad future potential that E – Global Trading has to become a national technological leader. These findings also support the country's small and medium-sized entrepreneurs by allowing them to identify reliable suppliers, obtain products at competitive prices, and avoid customs delays. They also promote easy access to the internet, as they encourage the use of high-quality devices at low prices and allow for the development of public regulations that streamline customs processes for merchandise.

Palabras clave

Sistema logístico, Distribución, Productos tecnológicos, Comercio, Competitividad, Globalización, Comercialización, Viabilidad, Mercado, Legislación aduanera, Relaciones comerciales, Cadena de suministros

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