Bases conceptuales y tendencias actuales sobre los Sistemas de Información de Recursos Humanos: Una revisión de literatura
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Resumen
El objetivo central de esta investigación fue realizar una revisión de literatura orientada a identificar enfoques teóricos, hallazgos empíricos y tendencias actuales sobre el uso de los Sistemas de Información de Recursos Humanos (SIRH). Esta revisión respondió a la necesidad de contar con fundamentos conceptuales y técnicos que permitieran sustentar un proceso posterior de diagnóstico y mejora en la gestión de la información del talento humano. Metodológicamente, se adoptó un enfoque cualitativo basado en una revisión de literatura, comenzando con la revisión de 32 artículos científicos publicados entre 2007 y 2025, los cuales fueron sistematizados en una matriz según criterios temáticos y metodológicos. La reflexión metodológica permitió establecer cinco grandes ejes: uso estratégico del SIRH, impacto organizacional, percepción del usuario, dimensiones sociales y evaluación técnica. Entre los hallazgos, se destacó la necesidad de avanzar hacia modelos integrados, adaptativos y escalables, donde la complejidad organizacional exige soluciones tecnológicas contextualizadas. Esta revisión permitió establecer los fundamentos conceptuales y técnicos necesarios para una fase empírica posterior centrada en el diagnóstico organizacional y la formulación de propuestas de mejora para la centralización de la información del talento humano.
Descripción
Abstract
The main objective of this research was to conduct a literature review aimed at identifying theoretical approaches, empirical findings, and current trends in the use of Human Resource Information Systems (HRIS). This review responded to the need for conceptual and technical foundations to support a subsequent process of diagnosis and improvement in human talent information management. Methodologically, a qualitative approach based on a literature review was adopted, beginning with a review of 32 scientific articles published between 2007 and 2025, which were systematized in a matrix according to thematic and methodological criteria. The methodological reflection allowed for the establishment of five main axes: strategic use of HRIS, organizational impact, user perception, social dimensions, and technical evaluation. Among the findings, the need to move towards integrated, adaptive, and scalable models stood out, where organizational complexity requires contextualized technological solutions. This review allowed us to establish the conceptual and technical foundations necessary for a subsequent empirical phase focused on organizational diagnosis and the formulation of proposals for improvement for the centralization of human talent information.
Palabras clave
Sistemas de información, Gestión del talento humano, Toma de decisiones, Integración de información