Transformación digital y sostenibilidad financiera en micronegocios Evidencia del sector comercio en Colombia (2019–2023)
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Resumen
Este estudio analizó cómo la transformación digital influye en los riesgos financieros de los micronegocios del sector comercio en Colombia durante el periodo 2019–2023. La pregunta de investigación se centró en identificar de qué manera el avance digital impactó la estabilidad financiera de estas unidades productivas, justificándose en la importancia que tienen los micronegocios como base del tejido empresarial colombiano y en la necesidad de comprender los nuevos riesgos y oportunidades derivados de los cambios tecnológicos. El marco teórico se fundamentó en enfoques que abordan la relación entre transformación digital, inclusión financiera, capacidad adaptativa y sostenibilidad económica, considerando tanto las condiciones internas de los negocios como las presiones del entorno. Se aplicó una metodología cuantitativa y explicativa, utilizando análisis multivariante y un modelo de regresión lineal múltiple. Para ello, se construyó un Índice de Transformación Digital (ITD) a partir de variables extraídas de la Encuesta de Micronegocios (EMICRON) del DANE. La literatura revisada muestra como la transformación digital se convierte en un proceso integral que va más allá de la adopción tecnológica, al involucrar cambios estructurales en procesos, cultura organizacional y modelos de negocio, generando ventajas competitivas sostenibles; sin embargo en Colombia los micronegocios enfrentan restricciones en el acceso a crédito y los bajos niveles de digitalización, estas dificultades impiden que los beneficios asociados con la digitalización se materialicen, reforzando la necesidad de investigaciones orientadas a comprender sus implicaciones financieras y organizacionales en contextos emergentes y vulnerables. Este documento se estructuró en tres secciones: introducción, marco teórico y metodología. Las secciones correspondientes a la reflexión metodológica, la contextualización ampliada del problema, las conclusiones y las futuras líneas de investigación serán desarrolladas en una segunda fase del trabajo académico.
Descripción
Abstract
This study analyzed how digital transformation influences the financial risks of microbusinesses in the Colombian commercial sector during the 2019–2023 period. The research question focused on identifying how digital advancement impacted the financial stability of these productive units, justifying the importance of microbusinesses as the foundation of the Colombian business fabric and the need to understand the new risks and opportunities arising from technological changes. The theoretical framework was based on approaches that address the relationship between digital transformation, financial inclusion, adaptive capacity, and economic sustainability, considering both the internal conditions of businesses and environmental pressures. A quantitative and explanatory methodology was applied, using multivariate analysis and a multiple linear regression model. To this end, a Digital Transformation Index (DTI) was constructed from variables extracted from DANE's Microbusiness Survey (EMICRON). The reviewed literature shows how digital transformation is a comprehensive process that goes beyond technological adoption, involving structural changes in processes, organizational culture, and business models, generating sustainable competitive advantages. However, in Colombia, microbusinesses face restrictions in access to credit and low levels of digitalization. These difficulties prevent the benefits associated with digitalization from materializing, reinforcing the need for research aimed at understanding its financial and organizational implications in emerging and vulnerable contexts. This document is structured in three sections: introduction, theoretical framework, and methodology. The sections corresponding to the methodological reflection, the expanded contextualization of the problem, the conclusions, and future lines of research will be developed in a second phase of the academic work.
Palabras clave
Tecnología digital, Micronegocio, Comercio, Riesgo financiero
