Estudio de implementación del Principio del Valor Compartido como estrategia para mejorar el acceso a los servicios de odontología cubiertos por el PBS

dc.contributor.advisorRodríguez Mayorga, Andrés
dc.contributor.authorCruz Torres, Gloria Judith
dc.date.accessioned2025-01-31T14:06:54Z
dc.date.available2025-01-31T14:06:54Z
dc.date.issued2025-01
dc.description.abstractAunque el Sistema de Salud Colombiano ofrece buena cobertura y aseguramiento en salud oral, enfrenta dificultades en el acceso efectivo a estos servicios. La estrategia del Principio de Valor Compartido (PVC), planteada por Porter y Kramer, podría ser una alternativa para mejorar dicho acceso, optimizar los recursos limitados y generar beneficios económicos y sociales en el sector. Este estudio combina revisión de literatura científica sobre las barreras de acceso a la salud oral y el PVC, junto con un análisis de los registros de PQR de Supersalud entre 2017 y 2023. Los resultados muestran que las barreras de acceso a servicios odontológicos son la principal causa de quejas en dicho periodo, de las cuales, el 45% corresponde a las poblaciones rurales; mientras que, el 55% restante forma parte de las principales ciudades. Se identificaron tres factores críticos que dificultan la implementación del PVC en Colombia, los cuales son: a) la corrupción, b) el desfinanciamiento y c) las reformas políticas actualmente en trámite en el Congreso. Además, se observa que, la infraestructura y los profesionales en salud oral están más concentrados en áreas urbanas mientras la conexión con el sistema público permanece distante, lo que limita la efectividad del PVC. Por último, el estudio concluye que el PVC podría aportar al bienestar social, a la sostenibilidad económica del sector y a la cooperación entre actores privados y públicos si se implementa estratégicamente en áreas rurales y urbanas.
dc.description.abstractenglishColombia’s health system, despite offering insurance coverage in oral health, still faces difficulties towards the effective access of said services. The Concept of Shared Value (CSV by its initials), suggested by Porter and Kramer, may be an alternative to improve such access, optimize the limited resources and generate both social and economic benefits for the sector. This study combines the investigation of scientific papers about oral health access barriers and the CSV, joined together with the PQR register analysis from Supersalud between 2017 and 2023. The results show that the odontological service access barriers are the main cause of complains during said period, from which, 45% of people belong to rural populations, while the other 55% are part of the main cities. Three main factors were identified as the reasons of the difficulties to implement CSV in Colombia: a) the corruption, b) the lack of finance, and c) the current political reforms being discussed at the moment in the Congress. To add on, it was pointed out that the infrastructure and the dental health professionals are gathered in urban areas while the connection with the public system remains distant, which limits the effectivity of the SVP in these zones. Lastly, the study concludes that the CSV may contribute to social wellbeing, to the economical sustainability of the sector and to the cooperation between public and private agents if implemented strategically in rural and urban zones.
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Administración en Saludspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad El Bosquespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquespa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.unbosque.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12495/13815
dc.language.isoes
dc.publisher.facultyFacultad de Medicinaspa
dc.publisher.grantorUniversidad El Bosquespa
dc.publisher.programMaestría en Administración en Saludspa
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dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalen
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectOdontología
dc.subjectValor Compartido
dc.subjectAcceso
dc.subjectPlan de Beneficios en Salud
dc.subject.keywordsDentistry
dc.subject.keywordsShared Value
dc.subject.keywordsAccess
dc.subject.keywordsHealth benefits plan
dc.subject.nlmWA 525
dc.titleEstudio de implementación del Principio del Valor Compartido como estrategia para mejorar el acceso a los servicios de odontología cubiertos por el PBS
dc.title.translatedShared Value Principle implementation studied as an strategy to improve dentistry service's access covered by the PBS
dc.type.coarhttps://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
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