Análisis acerca de la importancia del proceso inducción y su impacto en la rotación del talento humano en empresas de Latinoamérica 2019-2025: una revisión de literatura
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Resumen
El presente artículo tiene como objetivo analizar cómo la inducción al puesto de trabajo influye en la rotación de personal dentro de las organizaciones del sector privado en América Latina. Bajo un enfoque cualitativo de tipo narrativo, se realizó una revisión de literatura que permitió recopilar y sistematizar los principales hallazgos de investigaciones referentes a programas de inducción, la integración organizacional y la retención del talento humano.
La búsqueda de información se llevó a cabo en bases de datos académicas como Scielo, Redalyc, Dialnet, ResearchGate y Google Scholar, seleccionando estudios publicados entre los años 2019 y 2025, escritos en español e inglés, y enfocados en contextos organizacionales latinoamericanos. Se utilizaron criterios de inclusión como la accesibilidad completa de los textos, la relevancia temática y el enfoque en personal operativo; se excluyeron documentos de otros sectores o sin relación directa con la rotación laboral.
La información fue organizada mediante una matriz de análisis, identificando categorías clave como clima organizacional, liderazgo, compromiso laboral, satisfacción y estrategias de gestión de recursos humanos. Los resultados evidencian que los programas de inducción bien estructurados facilitan la integración social, cultural y funcional de los nuevos colaboradores, fortalecen el sentido de pertenencia y mejoran la satisfacción laboral, influyendo positivamente en su permanencia. Asimismo, la ausencia o deficiencia de estos procesos incrementa la rotación y afecta la productividad. Se concluye que la inducción al puesto constituye una herramienta estratégica para la retención del personal operativo, siendo fundamental su diseño integral, con contenidos claros, seguimiento continuo y evaluación de resultados para optimizar su impacto.
Descripción
Abstract
The present article aims to analyze how job induction influences the turnover of staff within private sector organizations in Latin America. Using a qualitative, narrative approach, a literature review was conducted to collect and systematize the main theoretical and empirical findings regarding the relationship between induction programs, organizational integration, and talent retention. The information search was carried out in academic databases such as Scielo, Redalyc, Dialnet, ResearchGate, and Google Scholar, selecting studies published between the years 2019 and 2025, written in Spanish and English, and focused on Latin American organizational contexts. Inclusion criteria included full-text accessibility, thematic relevance, and focus on operational staff; documents from other sectors or without a direct relationship to labor turnover were excluded. The information was organized through an analysis matrix, identifying key categories such as organizational climate, leadership, job commitment, satisfaction, and human resources management strategies. The results show that well-structured induction programs facilitate the social, cultural, and functional integration of new employees, strengthen their sense of belonging, and improve job satisfaction, positively influencing their retention. Likewise, the absence or inadequacy of these processes increases turnover and negatively affects productivity. It is concluded that job induction constitutes a strategic tool for retaining operational staff, making its comprehensive design essential, including clear content, continuous monitoring, and outcome evaluation to optimize its impact.
Palabras clave
Inducción al puesto, Rotación de personal, Integración organizacional, Retención laboral, Recursos humanos