Estrategia de dispensación de medicamentos en la consulta externa del adulto mayor. Una propuesta de articulación en la atención con el químico farmacéutico
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2025-01
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Resumen
La dispensación es la entrega de uno o más medicamentos y dispositivos médicos a un paciente y la información sobre el uso adecuado (Ministerio de Salud y Protección Social,2016). Sin embargo, las brechas generadas en la entrega de medicamentos se han convertido en un tema de interés mundial. Esto ha llevado al desarrollo de marcos de gestión adecuada de los servicios de salud, con especial atención a la cadena de suministro, que es crucial para proporcionar medicamentos esenciales a poblaciones vulnerables, como adultos mayores con enfermedades crónicas. La regulación de los servicios farmacéuticos en Colombia enfatiza la importancia de los profesionales farmacéuticos en la dispensación de medicamentos, así como la necesidad de educar a los pacientes sobre el uso adecuado de los mismos y el seguimiento farmacoterapéutico. Por lo que, en el presente estudio, descriptivo con enfoque cualitativo, se propuso diseñar una estrategia de dispensación de medicamentos adaptada a los adultos mayores, con el objetivo de mejorar la calidad de la atención, optimizar los recursos y garantizar la continuidad del tratamiento. Por tal razón se realizó una revisión de la literatura de la normatividad vigente en Colombia, las competencias y perfiles de los profesionales en salud, estudios, artículos, e investigaciones a nivel nacional e internacional relacionados con las características del adulto mayor y modelos de dispensación de medicamentos para nutrir la propuesta. Resultado de ello, se generó una estrategia integrativa e intersectorial que promueve la calidad de la atención en salud, abogando por una atención personalizada con orientación al tratamiento y seguimiento del estado de salud e incorporando tecnologías y procesos agilizados para reducir los tiempos de espera. Donde se evidencia que el papel del Químico Farmacéutico es central en este proceso, con importantes beneficios mencionados en la literatura como la reducción de fracasos terapéuticos y promoción de la adherencia al tratamiento, al igual que crear equipos intersectoriales y modelos biopsicosociales trabajando en conjunto para brindar una atención centrada en el paciente.
Descripción
Abstract
Dispensing is the delivery of one or more medicines and medical devices to a patient and information on appropriate use (Ministerio de Salud y Protección Social,2016). However, the gaps generated in the delivery of medicines have become an issue of global concern. This has led to the development of frameworks for the proper management of health services, with special attention to the supply chain, which is crucial for providing essential medicines to vulnerable populations, such as older adults with chronic diseases. The regulation of pharmaceutical services in Colombia emphasizes the importance of pharmaceutical professionals in the dispensing of medicines, as well as the need to educate patients on the proper use of medicines and pharmacotherapeutic follow-up. Therefore, in this descriptive study with a qualitative approach, it was proposed to design a medication dispensing strategy adapted to older adults, with the objective of improving the quality of care, optimizing resources and guaranteeing the continuity of treatment. For this reason, a literature review of the current regulations in Colombia, the competencies and profiles of health professionals, studies, articles, and national and international research related to the characteristics of older adults and medication dispensing models was carried out to nurture the proposal. As a result, an integrative and intersectoral strategy was generated that promotes the quality of health care, advocating for personalized care with orientation to treatment and monitoring of health status and incorporating technologies and streamlined processes to reduce waiting times. It is evident that the role of the Pharmaceutical Chemist is central in this process, with important benefits mentioned in the literature such as the reduction of therapeutic failures and promotion of adherence to treatment, as well as the creation of intersectoral teams and biopsychosocial models working together to provide patient-centered care.
Palabras clave
Dispensación, Medicamentos, Seguimiento farmacoterapéutico, Consulta externa, Adulto mayor
Keywords
Dispensing, Medicines/ Pharmaceutical preparations, Pharmacotherapeutic follow-up, External consultation, Older adult