Factores que influyen en la decisión de compra del consumidor en la industria textil colombiana
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2021
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Resumen
Teniendo en cuenta, la importancia de la moda en el sector textil, la cual es altamente apreciada por los jóvenes en la actualidad, este articulo tiene como propósito articular los factores tanto internos como externos que respaldan el proceso final de compra, y discutir la relevancia del origen de la prenda, siendo esta nacional o extranjera, haciendo uso del modelo de cuatro dimensiones de Engel, Blackwell & Kollat.
Durante el desarrollo del presente artículo, se aplicó una investigación de carácter cuantitativo con un diseño descriptivo comparativo, a través de un cuestionario estructurado realizado a 150 jóvenes mayores de edad ubicados en la ciudad de Bogotá o sus alrededores.
Con relación a la información recolectada, se logró identificar mayoritariamente la participación de las marcas textiles extranjeras, donde factores como la calidad, el diseño y el marketing visual son decisorios para la compra del consumidor. Adicional a esto, se evidenció que los rasgos de edad se encuentran ligados a factores como la tendencia o la practicidad de la prenda.
Los principales hallazgos de la investigación precisaron algunos sesgos conceptuales, en cuanto a una percepción subjetiva por parte del consumidor, llevando a una desestimación de opiniones o criterios de otros consumidores, así como, una acotación poblacional y geográfica sobre el alcance del estudio.
Descripción
Abstract
Taking into account the importance of fashion in the textile sector, which is being highly appreciated by young people nowadays, this article aims to articulate both internal and external factors that support the final purchase process, and discuss the importance of the origin the garment, has a foreign or national, making use of the four - dimensional model of Engel, Blackwell & Kollat.
During the development of this article, a quantitative research was carried out with a comparative descriptive design, through a structured questionnaire carried out on 150 young people of legal age located in the city of Bogotá.
Regarding the information collected, it was possible to identify mostly the participation of foreign textile brands, where factors such as quality, design and visual marketing are decisive for the consumer's purchase. In addition to this, it was evidenced that age traits are linked to factors such as the trend or the practicality of the garment.
The main findings of the research required conceptual biases, in terms of an objective perception by the consumer, leading to a rejection of opinions or criteria of other consumers, as well as, a population and geographical limitation on the scope of the study.
Palabras clave
Investigación de mercados, Industria textil, Patrones de comportamiento, Decisión de compra, Globalización
Keywords
Market research, Textile industry, Patterns of behavior, Purchase decision, Globalization