Costos de no calidad por la cancelación de cirugías en una clínica privada de Bogotá D.C. Colombia
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Fecha
2015
Título de la revista
Publicado en
Cuadernos Latinoamericanos de Administración; Vol 11 No 21 (2015); 17-26
Publicado por
Universidad El Bosque
ISSN de la revista
Título del volumen
Resumen
El objetivo de este estudio fue determinar las implicaciones de la No Calidad, en términos de costos económicos y para la seguridad del paciente, relacionadas con la cancelación de procedimientos quirúrgicos, con el fin de reconocer aspectos que contribuy
Descripción
Abstract
The objective of this study was to determine the implications of Poor
Quality in terms of economic costs and patient safety related to the cancellation of surgical procedures, in order to recognize aspects that contribute to improve the care model in the
Palabras clave
Cancelación de Cirugías, Costos de no Calidad, Seguridad del Paciente
Keywords
Surgeries Cancellations, Non-Quality Costs, Patient
Sa fet y