Factores que inciden en la apropiación del conocimiento que afectan la calidad de la atención en los procesos misionales en una institución de salud de alta complejidad Bogotá, Colombia 2017-2019
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Fecha
2020
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Resumen
El proyecto de investigación propone la estrategia para identificar factores que inciden en la apropiación del conocimiento que afectan la calidad de la atención en los procesos misionales en una institución de salud de alta complejidad en Bogotá, Colombia entre los años 2017-2019, a través del análisis documental de los planes únicos de mejora de los procesos misionales de la institución. Se propone un enfoque cualitativo retrospectivo, aplicando una herramienta para la sistematización de información a través de la cual se pretende determinar factores que pueden afectar la apropiación de conocimiento, identificar las variables relacionadas con la cultura organizacional y los elementos a tener en cuenta en el diseño de un modelo pedagógico.
Descripción
Abstract
The research project proposes the strategy to identify factors that influence the appropriation of knowledge that affects the quality of the attention in the processes misionales in an institution of health of high complexity in Bogota, Colombia between the years 2017-2019, through the documentary analysis of the unique plans for progress the institution's missionary processes. A retrospective qualitative approach is proposed, applying a tool for the systematization of information through which it is determined to determine factors that may affect the appropriation of knowledge, identify the variables related to the organizational culture and the elements to be taken into account in the design of a pedagogical model.
Palabras clave
Apropiación de conocimiento, Calidad en salud, Profesionales de la salud, Cultura organizaciónal
Keywords
Appropriation of knowledge, Quality in health, Health professionals, Organizational culture