Formulación de un programa de formación ambiental para la sensibilización y desarrollo de competencias de los miembros de Avianca S.A.

Resumen

La educación ambiental es fundamental para el cumplimiento de los objetivos de las organizaciones que, como Avianca están comprometidas con la sostenibilidad. La formulación de este programa está dirigido a la formación ambiental de los miembros de la aerolínea en Colombia; a través del diagnóstico realizado, se determinó que la falta de cultura ambiental, documentación desactualizada y las prácticas ambientales inadecuadas en el manejo de sustancias químicas y residuos peligrosos provocan impactos al ambiente y el incumplimiento de la normatividad. Por este motivo se actualizó la matriz de necesidades de entrenamiento con el fin de determinar las falencias actuales de formación en el tema ambiental en todas las áreas operativas de la aerolínea. Dado el tamaño de la organización se evaluaron los impactos ambientales y se priorizaron las áreas más críticas; mantenimiento en línea y mayor, para el planteamiento de dos estrategias que abordaran las problemáticas. Finalmente, con el fin de asegurar la formulación y en adelante la ejecución del programa se propusieron dos estrategias que proponen las acciones necesarias para el éxito del mismo, y se recomienda la continua actualización de los documentos que permitiesen dar la información pertinente y veraz, y la apertura de canales de información más participativos en todas las áreas.

Descripción

Abstract

Environmental education is fundamental for the fulfillment of the objectives of organizations that, like Avianca, are committed to the sustainability. The formulation of this program is aimed at the environmental training of the members of the airline in Colombia. Through the diagnosis made, it was determined that the lack of environmental culture, outdated documentation and dangerous practices related to the environment and non-compliance with regulations. For this reason, the training needs matrix was updated in order to determine the current training gaps in the environmental issue in all operational areas of the airline. Given the size of the organization, environmental impacts were evaluated and the most critical areas were prioritized; online maintenance and major, for the approach of the strategies that address the problems. Finally, in order to ensure the formulation and execution of the program, two strategies were proposed that propose the necessary actions for its success, and it is recommended the continuous updating of the documents that allow the pertinent and truthful information, and the opening of more participatory information channels in all areas.

Palabras clave

Educación ambiental, Aspectos ambientales, Impactos ambientales, Miembros, Formación

Keywords

Environmental education, Environmental impacts, Environmental aspects, Members, Training

Temáticas

Citación