Plan de mejora Eléctricos J.J.
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Resumen
La empresa Eléctricos J.J es un negocio familiar del área de ferretería con más de 13 años en el mercado y está localizada en la ciudad de Neiva. El core del negocio es la venta y suministro de bienes con altos estándares de calidad, tales como: a) bombillos ahorradores y estándares, b) materiales eléctricos de alta y baja tensión, c) herramientas y d) demás relacionados con el sector de la construcción.
Eléctricos J.J nos ha encomendado el diseño de un plan de mejora para identificar los productos de mayores ingresos e implementar estrategias con los productos de más baja rotación, con el fin de:
a) Incrementar el volumen de ventas.
b) Mejorar su posicionamiento en la ciudad de Neiva.
c) La apertura de sucursales en Neiva, municipios cercanos a Neiva y otras ciudades del país.
d) Mirar detalladamente como se está manejando la atención al público.
Descripción
Abstract
The company Eléctricos J.J is a family business in the area of hardware store with more than 13 years in the market and is located in the city of Neiva. The core of the business is the sale and supply of goods with high quality standards, such as: a) saving bulbs and standards, b) high and low voltage electrical materials, c) tools and d) other related to the construction sector.
Eléctricos J.J has entrusted us with the design of an improvement plan to identify the highest income products and implement strategies with the lower inventory turnover products, in order to:
a) Increase the volume of sales.
b) Improve its position in the city of Neiva.
c) The opening of branches in Neiva, municipalities close to Neiva and other cities of the country.
d) Look in detail at how customer service is being handled
Palabras clave
Ferretería, Eléctricos, Ventas