Diseño de metodología para el diagnóstico y mejoramiento de procesos constructivos en una constructora de proyectos inmobiliarios

Resumen

La globalización del concepto de productividad y de herramientas enfocadas al aumento de esta no han sido ajenas a la industria Colombiana, pues una mayor productividad se traduce en un incremento en las utilidades de las organizaciones interesadas, sin embargo, el sector de la construcción en el cual se centra el presente trabajo, es uno de los sectores de menor crecimiento en productividad a nivel mundial llegando a cifras de solo un aumento anual promedio del 1% durante los últimos 20 años, mientras industrias como la manufactura crece al 3.6% y a nivel nacional incluso teniendo un decrecimiento promedio en la productividad año a año del 0.4% en el mismo periodo de tiempo; por lo cual es imperativo encontrar e implementar nuevas metodologías, herramientas y estrategias que permitan identificar las fallas que se presentan en los procesos y cómo poder mitigar el impacto de estas. Por medio de una serie de investigaciones, evaluaciones e implementación de diferentes herramientas y metodologías que han logrado ser exitosas en otras industrias como Lean Manufacturing, Marcos Ágiles, el Método Científico entre otras, permiten diseñar una nueva metodología que combina varias de estas herramientas y metodologías adaptándose a las necesidades de una constructora de proyectos inmobiliarios permitiendo mejorar los indicadores de productividad y tener un mejor aprovechamiento de los recursos. Finalmente, se ejecutaron varios pilotos divididos en tres diferentes fases (Diagnóstico, Mejora Continua e Innovación Incremental) de esta nueva metodología, la cual de manera ordenada y sencilla permitió obtener mejora en la productividad en todos los pilotos realizados llegando incluso a mejorar la productividad de un proceso hasta en el 37% en la tasa de producción y un aumento en la utilidad operacional del contratista de hasta el 19%, adicionalmente se desarrolló una aplicación única en el sector de la construcción en Colombia, la cual permite facilitar el proceso de medición y ayuda a masificar su implementación, logrando en poco tiempo llegar a implementarla en obras de Bogotá, Ibagué y Barranquilla en diferentes etapas constructivas.

Descripción

Abstract

The globalization of the productivity concept and tools focused on increasing it have not been unassociated to the Colombian industry, since higher productivity translates into an increase in the profits of the involved organizations, however the construction sector in which this paper focuses on, is one of the sectors with the lowest growth in productivity worldwide reaching on average an increase of 1% annually during the last 20 years, while other industries such as manufacturing grow 3.6% and the national level having a decrease in productivity with an average of 0.4% in the same period of time, so it is imperative to find and implement new methodologies, tools and strategies that allow identifying the failures that take place in the processes and how to be able to mitigate the impact of these. Through a series of investigations, evaluations and the implementation of different tools and methodologies that have been successful in other industries such as Lean Manufacturing, Agile Frameworks, the Scientific Method, among others, they allow the design of a new methodology that merges several of these tools and methodologies accommodating to the needs of a construction company of real estate projects allowing to improve productivity indicators and have better use of resources. Finally, several pilots were executed divided into three different phases (Diagnosis, Continuous Improvement and incremental innovation) of this new methodology, which in an orderly and simple way allowed to obtain improvement in productivity in all the pilots carried out, improving the processes productivity by up to 37% in the rate of production and also increasing the contractor operating profit by 19%, additionally an application was developed in the construction sector in Colombia, which allows to facilitate the measurement process and helps to mass its implementation, achieving in a short period of time to be able to implement it projects in Bogotá, Ibagué and Barranquilla in different stages.

Palabras clave

Metodología, Construcción, Productividad, Diagnóstico

Keywords

Methodology, Construction, Productivity, Diagnosis

Temáticas

Citación