Herramienta pedagógica digital de uso en la comunidad escolar para detección y remisión de niños y adolescentes posiblemente expuestos a violencia.
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Fecha
2023
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Resumen
Se desarrolló un trabajo de investigación tecnológico donde se creó una herramienta pedagógica digital (chat
bot) para que la comunidad escolar logre identificar de manera oportuna a niños y adolescentes expuestos al
trauma y lograr una intervención profesional oportuna. La App fue dirigida y evaluada por la comunidad
escolar (Docentes de primaria y/o bachillerato, padres de familia, Psicólogos de instituciones educativas,
orientador escolar, otras labores relacionadas con la institución escolar, familiares y/o acudientes de menores
escolarizados.) Se realizó un estudio de diseño tecnológico, el cual empleó actividades cualitativas como la
conceptualización, definición, diseño, desarrollo y evaluación para ejecutar la aplicación digital (chat bot),
Este trabajo fue realizado en un periodo de un año y medio, tiempo dentro del que se dio plazo de un mes para
la exploración y prueba de la aplicación digital y diligenciamiento de la encuesta de usabilidad por parte de
los participantes. La App digital desarrollada fue evaluada por un total de 51 participantes, de los cuales la
mayoría de los participantes fueron padres de familia y docentes de la comunidad escolar. El 100% (n=51) de
los participantes consideró que la aplicación les brinda información sobre los síntomas y signos que pueden
presentar los niños y adolescentes amenazados o vulnerados por causa de la violencia. El 98% (n=50)
considero que esta aplicación da información sobre las rutas de atención en caso de posible exposición a
violencia y considera que la aplicación se puede usar de forma sencilla. Según los resultados en la encuesta
se considera que la herramienta digital Guardián Bot (chat bot) es una herramienta útil para identificar de
manera oportuna niños y adolescentes posiblemente expuestos a violencia y brinda información de como
actuar frente a estos casos de manera oportuna.
Descripción
Abstract
A technological research work was developed, where a digital pedagogical tool (chat bot) was created so that
the school community could identify children and adolescents exposed to trauma in a timely manner and
achieve timely professional intervention. Aimed at the school community (primary and/or high school
teachers, parents, psychologists from educational institutions, school counselor, other jobs related to the
school institution, relatives and/or guardians of school minors. A survey was carried out study of
technological design, (chat Bot) which used qualitative activities such as conceptualization, definition, design,
development and evaluation to execute the digital application (chat bot), This study was carried out in a
period of a year and a half, time within of which a period of one month was given for the exploration and
testing of the digital application and completion of the usability survey by the participants. The digital app
developed was evaluated by a total of 51 participants, of which the majority of participants were parents and
teachers of the school community. 100% (n=51) of the participants consider that the application provides
them with information about the symptoms and signs that children and adolescents threatened or violated due
to violence may present, 98% (n=50) consider that this application provides information on care routes in case
of possible exposure to violence and consider that the application can be used easily. According to the results
of the survey, it is considered that the Guardian Bot digital tool is a useful tool to identify children and
adolescents possibly exposed to violence in a timely manner and provides information on how to act in these
cases in a timely manner.
Palabras clave
Aplicación móvil, Experiencias adversas en la infancia, Maltrato infantil, Aplicaciones móviles de salud
Keywords
Mobile application, Adverse childhood experiences, Child abuse, Mobile Health Apps