Desarrollo de Software sobre la Gestión de Casos en el Derecho Civil
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Fecha
2023
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Resumen
La presente investigación muestra la detallada elaboración de un software de Gestión de Casos en el Derecho Civil que facilitará el manejo de la información de los casos en la empresa Grupo Monserrat. Dicho software fue desarrollado a partir de un híbrido de las metodologías SCRUM y Cascada, que, mediante una serie de Sprints, permitieron avanzar teniendo en cuenta las validaciones efectuadas en cada paso del desarrollo.
Lo anterior, fue contrastado mediante el uso de pruebas UEQ KPI, las cuales dieron lugar a la medición de la variable de interés para demostrar el antes y después de la implementación del mismo. Estas demostraron que, mediante el Software propuesto, se brinda una óptima experiencia al usuario, en la cual se puede mostrar y gestionar de forma sencilla y práctica los datos correspondientes a los casos a tratar por la compañía. Del mismo modo, los resultados obtenidos dan cuenta de cómo el uso de estas tecnologías facilitan la gestión de información y es completamente amigable con el usuario, esto en comparación al uso común de herramientas que no cuentan con pruebas de experiencia de usuario.
Descripción
Abstract
This research shows the detailed development of a software for Case Management in Civil Law that will facilitate the management of case information in the company Grupo Monserrat. This software was developed from a hybrid of SCRUM and Waterfall methodologies, which, through a series of Sprints, allowed progress taking into account the validations made at each step of development.
The above, was contrasted through the use of UEQ KPI tests, which resulted in the measurement of the variable of interest to demonstrate the before and after the implementation of the same. These showed that, by means of the proposed software, an optimal user experience is provided, in which the data corresponding to the cases to be treated by the company can be displayed and managed in a simple and practical way. Likewise, the results obtained show how the use of these technologies facilitates the management of information and is completely user-friendly, compared to the typical use of tools that do not have user experience tests.
Palabras clave
Ingeniería, Derecho, Software, Interfaces de usuario, Tecnologías web
Keywords
Engineering, Law, Software, User interfaces, Web technologies