Barreras y facilitadores para ofrecer cuidados paliativos por telesalud en cáncer avanzado en Colombia: un estudio transversal

Resumen

En Colombia, la mortalidad por enfermedades crónicas plausibles de cuidado paliativo es del 18%, lo que significa que 3 de cada 10 colombianos falleció necesitando cuidados paliativos. El Observatorio Colombiano de Cuidados Paliativos, reveló que al evaluar la disponibilidad de servicios en cuidados paliativos se evidencia una inequidad regional importante, máxima en la población de la zona sur del país, los cuales no cuentan con atención integral en cuidados paliativos en la ciudad o departamento de residencia. Teniendo en cuenta esto, es necesario contar con un diagnóstico nacional acerca de las barreras y facilitadores para prestar este servicio a partir de la experiencia de los prestadores de salud colombianos. Objetivo: Determinar la existencia de barreras y facilitadores para la provisión de cuidados paliativos por telesalud en cáncer avanzado en el territorio colombiano. Materiales y métodos: Participaron 20 proveedores de telesalud clasificados en el registro especial de prestadores de salud (REPS), los cuales se encuentran ubicados en siete nodos de 33 regiones del país. El análisis de datos se realizó mediante SPSS versión 25. Resultados: La barrera más frecuente percibida por los prestadores de salud está asociada a no tener habilidades para el uso de las TIC, falla de conectividad a internet, seguido de edad avanzada del paciente. Por el contrario, el facilitador con mayor prevalencia está asociado a contar con habilidades para el manejo de las TIC, presencia de un cuidador para la comunicación, seguida de la disponibilidad de equipos tecnológicos.

Descripción

Abstract

In Colombia, mortality due to chronic diseases plausible for palliative care is 18%, which means that 3 out of 10 Colombians died in need of palliative care. The Colombian Observatory of Palliative Care revealed that when evaluating the availability of palliative care services, a significant regional inequity is evident, especially in the population of the southern part of the country, which does not have comprehensive palliative care in the city or department of residence. Taking this into account, it is necessary to have a national diagnosis of the barriers and facilitators to provide this service based on the experience of Colombian health care providers. Objective: To determine the existence of barriers and facilitators for the provision of palliative care by telehealth in advanced cancer in the Colombian territory. Method: 20 telehealth providers classified in the special registry of health care providers (REPS), which are located in seven nodes in 33 regions of the country, participated in the study. Data analysis was performed using SPSS version 25. Results: The most frequent barrier perceived by health care providers is associated with not having ICT skills, lack of Internet connectivity, followed by the patient's advanced age. On the contrary, the most prevalent facilitator is associated with having ICT skills, presence of a caregiver for communication, followed by availability of technological equipment.

Palabras clave

Cáncer avanzado, Telesalud, Barreras, Facilitadores, Cuidados paliativos

Keywords

Advanced cancer, Telehealth, Barriers, Facilitators, Palliative care

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