Fortalecimiento de la cultura de la calidad de la Universidad El Bosque, mediante la conceptualización del modelo de gestión de información para la calidad y la planeación
Cargando...
Fecha
2013
Autores
Título de la revista
Publicado en
Publicado por
URL de la fuente
ISSN de la revista
Título del volumen
Resumen
La elaboración de este trabajo permitió realizar la conceptualización de un modelo de gestión de información para la calidad y la planeación para la Universidad El Bosque, generando un sistema de información estratégico que brinde información pertinente veraz y oportuna, fortaleciendo la capacidad de procesamiento, análisis y uso de información consistente y accesible, sobre las acciones desarrolladas por la Institución, las Unidades Académicas y Administrativas con respecto a sus académicos, estudiantes, administrativos, facilitando a su vez la gestión de las directivas, propiciando el libre acceso a información, generando cultura de uso de información para la gestión, la toma de decisiones, la rendición de cuentas y el seguimiento de resultados, de igual manera que permita responder a las solicitudes externas de información. Su contenido se desarrolla a través de 5 capítulos, el primer capítulo se refiere al marco general, donde se hace el planteamiento del problema, se mencionan los antecedentes del proyecto de investigación, la justificación y los objetivos. El segundo capítulo contiene el marco referencial, aquí se relacionan conceptos de calidad, cultura de la calidad, sistemas y organismos de acreditación e indicadores. Es en el capítulo tres donde se alude al marco metodológico y se hace énfasis en la perspectiva epistemológica, los procesos de investigación, la estrategia para la obtención de datos y los procesos analíticos. El cuarto capítulo se dedica a los resultados y el quinto a las conclusiones.