Protocolo de investigación efecto de los eventos adversos sobre la segunda víctima en una clínica de Bogotá durante el tercer trimestre del año 2018

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2018

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Resumen

De acuerdo a la Organización Mundial de la Salud, un evento adverso corresponde a un “evento que causa un daño involuntario al paciente por un acto de comisión o de omisión, no por la enfermedad o el trastorno de fondo del paciente”. En el mismo orden de ideas, los resultados obtenidos en el Estudio Ibeas realizado en cinco países latinoamericanos incluida Colombia, demostraron que “10 de cada 100 pacientes ingresados en un día determinado en los hospitales estudiados habían sufrido daño producido por los cuidados sanitarios (Prevalencia). Este riesgo se duplicaba si considerábamos todo el tiempo en que el paciente estuvo hospitalizado. Desde este aspecto, la ocurrencia de eventos adversos en las instituciones de salud adquiere una connotación negativa desde varios aspectos, uno de ellos la generación de una lesión al paciente que puede ser o no reversible, lo que conlleva no sólo repercusiones físicas sino también psicológicas, familiares, sociales, entre otras, constituyendo según Seys et al. al paciente y su familia en la primera víctima de los eventos adversos. Así también, dentro del marco de los eventos adversos, es necesario e importante el estudio de una segunda víctima, que de acuerdo al proyecto de investigación Segundas y terceras víctimas, se define como “Todo profesional, proveedor de servicios sanitarios, que participa en un evento adverso, un error médico y/o una lesión relacionada con el paciente, no esperada y que se convierte en víctima en el sentido de que queda traumatizado por el suceso”. Visto de esta forma, según el panorama anteriormente planteado, resulta necesario que los profesionales de la salud consideren este planteamiento como parte esencial del funcionamiento institucional, no con fines de productividad, sino con la consideración que el personal de salud constituye un eje fundamental del proceso de atención en salud, por lo tanto, debe ser tenido en cuenta dentro del manejo que llevará acabo la institución ante la presencia de un evento adverso.

Descripción

Abstract

According to the World Health Organization, an adverse event corresponds to an "event that causes an involuntary harm to the patient due to an act of commission or omission, not due to the disease or the underlying disorder of the patient". In the same order of ideas, the results obtained in the Ibeas Study carried out in five Latin American countries, including Colombia, showed that "10 out of every 100 patients admitted on a given day in the hospitals studied had suffered damage caused by health care (Prevalence). This risk was doubled if we considered all the time the patient was hospitalized. From this aspect, the occurrence of adverse events in health institutions acquires a negative connotation from several aspects, one of them the generation of an injury to the patient that may or may not be reversible, which entails not only physical but also psychological repercussions, family, social, among others, constituting according to Seys et al. the patient and his family in the first victim of adverse events. Also, within the framework of adverse events, it is necessary and important to study a second victim, which according to the research project Second and third victims, is defined as "Any professional, health service provider, participating in a adverse event, a medical error and / or an injury related to the patient, not expected and that becomes a victim in the sense that he is traumatized by the event ". Seen in this way, according to the scenario outlined above, it is necessary for health professionals to consider this approach as an essential part of institutional functioning, not for the purpose of productivity, but with the consideration that health personnel is a fundamental axis of the process of health care, therefore, must be taken into account in the management that will take place the institution in the presence of an adverse event.

Palabras clave

Evento adverso, Segunda victima

Keywords

Adverse event, Second victim

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