Evaluación de indicadores para medir el desempeño en atención primaria, una revisión de alcance
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2023
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Resumen
En Colombia como en otros países latinoamericanos, se han implementado reformas dirigidas a la implementación de sistemas basados en Atención Primaria en Salud, sin embargo, no son claros los indicadores utilizados para evaluar los avances en su adecuada implementación. El objetivo de esta revisión fue realizar una revisión de alcance que permitiera caracterizar los diferentes indicadores que evalúan el desempeño de los modelos de prestación de servicios basados en atención primaria a nivel mundial, de forma objetiva, con énfasis en los países de ingresos medios y bajos. Para esto se realizó una estrategia de búsqueda que abarco términos relacionados con indicadores, atención primaria en salud, en español e inglés en diferentes bases de datos como PUBMED, Lilacs y Scopus entre otras. Dentro de los principales resultados se encontraron 480 indicadores, que se clasificaron con base en el sistema de evaluación del programa de Atención Primaria en Salud propuesto por el Banco Mundial. Se encontró que muchos de estos indicadores están enfocados al reporte de resultados en la evaluación de enfermedades crónicas y pocos se enfocan en la atención centrada en la persona, y otras características importantes dentro de la Atención Primaria en Salud como la eficacia, la continuidad y la calidad de la atención en salud.
Descripción
Abstract
In Colombia, as in other Latin American countries, reforms have been implemented aimed at the implementation of systems based on Primary Health Care, however, the indicators used to assess progress in their proper implementation are not clear. The objective of this review was to carry out a scoping study that would allow characterizing the different indicators that evaluate the performance of service delivery models based on primary care worldwide, objectively, with emphasis on low- and middle-income countries. For this, a search strategy was carried out that included terms related to indicators, and primary health care, in Spanish and English in different databases such as PUBMED, Lilacs, and Scopus, among others. Among the main results, 480 indicators were found, which were classified based on the evaluation system of the Primary Health Care program proposed by the World Bank. It was found that many of these indicators are focused on reporting results in the evaluation of chronic diseases and few focus on person-centered care, and other essential characteristics within Primary Health Care such as effectiveness, continuity, and timeliness. quality of health care.
Palabras clave
Indicadores, Atención Primaria de Salud, Calidad en atención, Desempeño
Keywords
Indicators, Primary Health Care, Quality, Health care performance